義大利機場罷工:如果本週五的航班被取消該怎麼辦

義大利機場罷工:如果本週五的航班被取消該怎麼辦

由於全國罷工,10 月 21 日星期五,超過 200 個 ITA 航班被取消。-版權美聯社

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國家航空公司 ITA 在周五罷工之前取消了 200 多個航班,易捷航空表示可能會中斷。

全國罷工將擾亂來回航班義大利10 月 21 日這個星期五。

國家航空公司 ITA Airways 已取消 200 多個國內和國際航班航班因此。其中許多是往返羅馬和米蘭的。

其他航空公司的航班也將受到影響。據易捷航空稱,罷工將影響空中交通管制和地面服務。建議旅客預留額外時間出發並提前查看航班狀態。

易捷航空在其網站上表示:「與大多數往返義大利的航空公司一樣,我們可能會看到一些破壞到我們這一天的飛行計劃」。雖然他們稱這種情況“超出了我們的控制範圍”,但該航空公司承諾盡可能減少干擾。

根據義大利國家民航局 (ENAC) 的數據,一些航班保證在上午 7 點至 10 點和下午 6 點至 9 點期間提供。

這次罷工是由多個工會發起的運輸部門持續存在的薪酬和合約糾紛,也將影響義大利的一些公共交通服務。

如果您的義大利航班被取消該怎麼辦

大多數航空公司都會通知您取消透過簡訊或電子郵件,使用您在預訂時提供的詳細資訊。不過,建議您在前往目的地之前先在航空公司網站上查看航班狀態。飛機場

所有航班也可以在 FlightRadar24.com 上即時追蹤。

如果你的航班如果航班被取消,易捷航空建議免費將您的預訂轉移到其他時間或日期,或透過其網站的「管理預訂」部分或使用其航班追蹤器進行退款。

據報道,ITA 計劃最大限度地減少破壞透過向客戶提供替代航班。據當地旅遊網站 Travelnostop 稱,該公司希望為 20% 的乘客提供當日換乘服務。

對於需要等待較長時間的人,可以使用優惠券或報銷食物、交通和住宿將按照歐盟法。所有航空公司都必須為短途延誤超過兩小時、中程延誤超過三小時和長途延誤超過四小時提供食物和飲料。

或者,搭乘航班退款可透過 ITA 網站和客戶中心取得 - 義大利境內請撥打 800 936090 或其他地區的 [email protected]義大利。取消或延誤超過五個小時的航班可以退款。

您可以使用航班資訊工具透過 ITA 應用程式存取即時更新的航班資訊。

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