Slack正在添加AI代理。這就是您可以對他們做的

工作場所消息傳遞應用程序鬆弛正在添加幾個人工智能(AI)功能,其中包括連接AI動力代理的能力,標誌著工作場所自主生成AI的未來。

AI代理人旨在採取自主行動來協助人類,並且不需要人告訴他們該怎麼做,因為他們會根據用戶偏好收集數據。 AI代理已經存在於某些家用設備中,例如調節房間溫度的設備。

這與AI Chatbots不同,AI聊天機器人是考慮到與人類的對話,並且更多地是協助人類的副駕駛。

Salesforce擁有的公司沒有自己的AI代理商,而是支持Salesforce的AI驅動代理商以及來自Asana,Cohere,Cohere,Adobe Express,Workday和Workday和Writer的AI外部代理商。製作自己的AI代理商的客戶也可以將它們整合到鬆弛中。

該工具僅用於支付Slack客戶。

您可以用AI代理做什麼?

此舉是因為Slack的目標是成為人類可以與機器人和代理商進行交流的地方。 AI代理將幫助人類完成諸如起草電子郵件之類的任務。

Slack說,代理商只能有限訪問客戶信息。

Slack的首席產品官Rob Seaman在7月接受VentureBeat採訪時說:“我們專門為代理商建立了一個新的API,該公司的數據無法出口,存儲或用於LLM培訓。”

他補充說:“書桌工作人員將自我報告的三分之一花費在他們認為低價值的任務上,而我們與之交談的人的一半無法找到他們完成工作所需的信息。”

“我們認為這是因為他們每天都有越來越多的應用程序和服務,而且很難跟踪”。

該公告是在周二Salesforce年度Dreamforce會議的一天之前的一天。

Slack還宣布了一個AI工作流構建器,該構建器將生成從提示到自動化任務的工作流以及一個AI搜索功能,以從Zoom等連接應用程序上的Slack上載上載上載的文件中找到答案。

該公司表示,它還通過Slack的音頻會議功能huddles添加了音頻和書面筆記和對話的抄錄。