西班牙消費者事務部對五家航空公司（瑞安航空、伏林航空、易捷航空、挪威航空和Volotea）處以1.79 億歐元的罰款，原因是其存在對手提行李收取額外費用或為陪同殘疾人和兒童預留相鄰座位等不當行為。
據該部稱，罰款金額最大的是瑞安航空，罰款107,775,777歐元，其次是伏林航空，罰款39,264,412歐元，易捷航空罰款29,094,441歐元，挪威航空罰款1,610,001歐元，Volotea罰款1,189,000歐元。
部長巴勃羅·布斯廷杜伊(Pablo Bustinduy) 向媒體表示，“任何公司，無論規模有多大，實力有多大，都不能凌駕於法律之上”，並且“不能存在基於侵犯消費者權利或濫用行為的商業模式」。
制裁還包括明確禁止繼續實施制裁做法，例如對客艙內的手提行李收取附加費、對未成年人和受扶養人及其同伴的預訂相鄰座位收取機票價格附加費，並且不允許在西班牙機場使用現金付款。
就瑞安航空而言，該航空公司還因向沒有機票的乘客在航站樓印表機票時收取「不成比例」的費用而受到處罰。該航空公司已經宣布，將「立即」對「非法且不合理」的罰款提出上訴。
消費者和用戶委員會主席安娜·卡瓦列羅對制裁表示歡迎，因為它們“有助於保護消費者和用戶的利益”，並重申“在製裁最終確定之前，不能適用新條件”。
航空公司表示將上訴。
