風暴妙麗:滯留在加那利群島的旅人如何回家?

週末,由於風暴「愛米恩」襲擊大西洋群島,超過 600 架往返加那利群島的航班被取消。

預計「妙麗」將在周末作為熱帶風暴襲擊這個受歡迎的度假勝地,但在周日被降級為熱帶低氣壓。

經過三天的暴雨和洪水,極端天氣終於平靜下來。

但仍有不少旅客繼續留在島嶼,一些航空公司組織「救援航班」來解決積壓的問題取消行程

為什麼飛往加那利群島的航班被取消?

週日,歐洲空中交通管制機構 Eurocontrol 宣布對往返歐洲的航班發出「零費率」警告。西班牙群島,位於摩洛哥海岸附近。

這意味著沒有航班可以在該群島起飛或降落。

週五至週一,超過 600 架航班被取消,還有數十架航班改道。大多數航班取消發生在周日,當時有 540 架次航班被取消。

特內裡費島和大加那利島- 兩個熱門旅遊目的地 - 受到的影響最大。 。 。每天有數以萬計的乘客飛進和飛出這些樞紐。

許多乘客透過社群媒體發洩不滿。

「目前在蘭薩羅特島機場。徹底的屠殺…機上有 23 個航班,23個航班延誤,」用戶史蒂芬寫道。

往返加那利群島的航班何時恢復飛行?

天氣好轉,航班已恢復。西班牙氣象當局已將所有島嶼的風險等級降為「綠色」等級。

特內裡費北機場和的抵達和出發追蹤器南特內裡費島機場顯示正常服務,大加那利島機場的追蹤器也是如此。

如果您的航班被取消,航空需要為您重新預訂另一班航班。

有些甚至推出特殊包機服務,將滯留旅客帶回家。

週一晚上,瑞安航空組織了一次從大加那利島飛往科克機場的救援航班。

瑞安航空發言人在給CorkBeo 的聲明中表示:「由於惡劣的天氣條件和跑道照明故障,9 月25 日星期日往返拉斯帕爾馬斯的少量航班被取消,這完全超出了瑞安航空的控制範圍。

“現在天氣已經好轉,救援航班已經安排完畢。對於因天氣原因給您帶來的不便,我們深表歉意。”

如果我的航班被取消,我可以要求賠償嗎?

通常,航班取消的受害者有權獲得賠償

但如果遇到暴風雨等「重大」事件,航空公司有權不支付上述取消和延誤賠償。 「Vis Major」在拉丁文中意為「優勢力量」。它指的是既不是由人類引起也不是人類可以預防的事件。

儘管如此,如果您的航班受到天氣影響,航空公司仍然應該為您提供住宿或重新預訂等協助。