印尼偏遠島嶼上的一座火山繼續向空中噴出高聳的熱火山灰,使得峇裡島國際機場的航班起降變得非常危險。
自從週末航班開始取消以來,旅客一直滯留在峇裡島的 I Gusti Ngurah Rai 機場。
來自澳洲珀斯的查理·奧斯汀(Charlie Austin)與家人在巴厘島度假,他說:“航空公司不提供住宿,讓我們滯留在這個機場。”
目前尚不清楚火山灰雲何時會消散並允許機場恢復正常運作。
東努沙登加拉省弗洛勒斯島上的勒沃托比拉基拉基火山自11 月4 日首次噴發以來,一直在向空中噴射熱火山灰,迄今已造成10 人死亡、數十人受傷。
火山學和地質減災中心在一份聲明中表示,這座海拔 1,584 公尺的火山週二噴發了至少 17 次火山灰,其中最大的火山灰高度為 9 公里。
峇裡島 航班:所有出發和抵達的航班均取消嗎?
目前,I Gusti Ngurah Rai 機場的網站顯示,今天(週三)的大多數國際出發航班被取消或延誤,而少數航班則飛往以下目的地:伊斯坦堡和吉隆坡,似乎確實如期起飛。
給乘客的建議是在前往機場之前聯繫您的航空公司或查看他們的網站或社交媒體管道。
自週末以來,共有 84 架航班被取消或延誤,其中包括 36 架原定起飛航班和 48 架預計抵達航班。
機場當局表示,光是週三就有至少 26 個國內航班和 64 個海外航班被取消,包括來自新加坡、香港、卡達、印度和馬來西亞。對於這些取消航班,航空公司向旅客提供退款、重新安排或更改航線。
紐西蘭航空取消了原定於週三飛往登巴薩的航班以及原定於週四從巴厘島出發返回奧克蘭的航班。營運長亞歷克斯·馬倫表示,乘客將被重新預訂,航空公司將在未來幾天繼續監測火山灰的移動情況。
捷星峇裡島航班:澳洲航空公司受取消影響最嚴重
澳洲航空公司使用峇裡島國際機場的次數比其他機場都多,因為峇裡島是澳洲人非常歡迎的度假勝地。
廉價航空公司捷星航空已暫停飛往峇里島該公司在其網站上表示,至少要等到週四,並稱營運該航線「目前不安全」。
他們表示,他們理解一些乘客可能不再希望飛往巴厘島,在這種情況下,任何在11 月13 日至17 日之間預訂航班的人都可以選擇將航班推遲三週或獲得積分以在航空公司使用。有關您的選項的完整詳細信息,檢查他們的網站。
捷星航空的聲明接著說:
「我們知道這對受影響的客戶來說是一個困難的情況。安全始終是我們的第一要務,我們感謝客戶的耐心和理解。
受影響的客戶將直接收到通知,並獲得一系列選項。
我們現有的定期航班服務容量有限,我們理解一些客戶可能會擔心重新預訂航班的速度有多快。
我們將繼續密切關注事態發展,並計劃增加額外航班,以盡快將乘客送達目的地。
我們將提供週四中午 12 點澳大利亞東部時間 (AEDT) 後計劃運營的航班的最新信息。
維珍澳洲航空網站顯示 10 趟往返航班峇里島週三被取消。澳洲航空表示,已延誤三趟航班。一些航空公司正在為不想出行的乘客提供即將飛往峇裡島的航班的票價退款。
搭乘峇裡島航班的乘客是否有權獲得退款或賠償?
規則因國家或地區而異,但歐盟航空公司如果取消您的航班,則必須提供退款或新航班。然而,如果航班取消是由於天氣相關事件造成的,他們有時會聲稱這是“天災”,目的是為了讓付費乘客擺脫困境。
然而,對於影響峇裡島的火山,一些航空公司已經表示將提供退款或提供新航班,因此機會相當大。
旅遊保險旨在承保不可預見的事件,例如緊急醫療費用、物品遺失或被盜以及最後一刻取消預訂。
在某些情況下,如果您的行程因以下原因取消,您可以獲得退款極端天氣- 但通常適用某些條件。
請查看您的保單,以了解涵蓋的行程取消原因列表,因為這些原因因提供者而異。有些可能會針對與天氣相關的情況提供附加組件。
勒沃托比拉基拉基火山:9公里高的火山灰雲
隨著火山再次噴發,當局週二將禁區擴大至 9 公里高。自周五以來,火山物質,包括陰燃的岩石、熔岩以及拇指大小的熾熱礫石和火山灰碎片,已被拋擲到距離火山口 8 公里的地方。
一月份,勒沃托比·拉基·拉基火山開始噴發,噴出厚厚的雲層,迫使政府關閉島上的弗朗西斯庫斯·薩韋裡烏斯·塞達機場,約 6,500 人被疏散。目前沒有人員傷亡或重大損失的報道,但機場因地震活動而一直關閉。
勒沃托比拉基拉基 (Lewotobi Laki Laki) 是東努沙登加拉省東弗洛雷斯地區的一對成層火山之一,當地人稱為夫妻山。 「Laki laki」的意思是男人,而它的伴侶是Lewotobi Perempuan,即女人。它是 120 座活火山之一印尼,一個擁有2.8億人口的群島。
該國很容易發生地震、山體滑坡和火山活動,因為它位於「火環」沿線,「火環」是圍繞太平洋的一系列馬蹄形地震斷層線。