美國女子度假遇襲警告他人購買全額旅遊保險

一名年輕女子在度假時遭到陌生人襲擊,她敦促其他旅客檢查他們的保險,因為外國醫療費用讓她損失了數千美元。

直到今年早些時候,27 歲的喬丹凱瑟琳 (Jordan Katherine) 還是一名自信的環球旅行者,渴望探索世界並結識新朋友。

但三月在斯里蘭卡旅行時,這位來自德克薩斯州的人說,她遭到了一個完全陌生的人的殘酷襲擊。

經過幾個小時的手術和幾個月的康復後,她終於走上了康復之路。

但她向其他旅客發出緊急警告——檢查你的保險,否則會面臨巨大的風險醫療費用。

她說:“我決定分享我的故事,讓人們認識到我在國外醫療需求方面所犯的錯誤,並希望能挽救一些人免受我所經歷的痛苦。”

以下是您在國外需要旅遊保險的原因以及如何確保您獲得正確的保險。

沒有旅遊保險可能會導致巨大的財務損失

凱瑟琳在斯里蘭卡沿海村莊米迪加馬的一家酒吧遭到攻擊。在她「禮貌地拒絕」一大群人要求她讓座的要求後,她聲稱其中一名男子隨後「用盡全力」向她扔了一個玻璃杯——「幾乎就像扔棒球一樣」。

玻璃在凱瑟琳的臉上碎裂,碎裂進她的眼睛和嘴裡,並割開她的嘴唇。凱瑟琳必須接受三個小時的手術,在臉部的四個不同區域進行縫合。

但除了精神和身體上的創傷之外,她還面臨著巨大的經濟損失。

她不知道的是,她旅遊保險在襲擊發生前不久就過期了。

“這是一次昂貴的旅程,”她說。

檢查旅遊保險最重要的事項

可悲的是,凱瑟琳的保險噩夢並不少見。 2019 年,一名英國青少年因一場怪異的摩托車事故而被送進美國重症監護室,因此承擔了 14 萬歐元的醫療費用。

儘管恐怖故事很常見,但 2019 年英國的一項調查顯示,38% 的人考慮在沒有保險的情況下旅行。

AllClear 旅遊保險執行長 Chris Rolland 表示,這是一個非常糟糕的主意。

他說:「由於新冠病毒仍然存在,歐洲各地都爆發了火災,而且今年夏天越來越多的患有健康問題的人出國,每個去度假的人都把安全放在第一位,這絕對是至關重要的。

為了避免假期噩夢,請確保在出發前仔細檢查您的權利。

不同的保單提供不同程度的承保,但常見的承保範圍包括行程取消、醫療緊急情況、失竊物品、人身傷害和事故。

像凱瑟琳這樣的情況,襲擊造成的醫療費用通常會得到賠償,因為這是“不可預見的情況”,會破壞假期。

某些目的地可能還需要不同等級的保障。例如,前往美國的旅客將需要額外的醫療保險,因為該國沒有公共醫療保健系統。在 ICU 住兩天可能會花費您 30,000 美元。

請記住,某些國家的緊急醫療服務是免費的

在某些國家,緊急醫療保健是免費的 - 但這並不意味著您不必購買保險。

如果歐盟公民在另一個歐盟國家出國期間生病,他們有權獲得任何迫不及待回家的醫療照護。

持有 EHIC 的英國旅客也能享有同樣的特權。一旦過期,必須更換為「全球健康保險卡」(GHIC),這是英國脫歐後的替代方案。這張卡還允許英國人在訪問 27 個歐盟國家之一或瑞士時獲得國家提供的「醫療必需」醫療服務。這意味著治療不能等待——無論是意外前往急診室,還是針對已有疾病的常規醫療護理。

在一些國家,包括南美洲和歐洲的許多國家,緊急醫療服務對當地人和遊客都是免費的。

一些國家還有其他互惠醫療保健協議,允許其公民在出發前在目的地享受免費醫療保健。例如,英國人和許多歐洲人可以在澳洲獲得大量補貼的緊急醫療服務。

然而,您仍然應該購買旅遊保險 - 這些卡不承保山區救援等情況,以及對您的假期造成的其他一般打擊。

除了這些基本知識之外,這裡還有五個提示,確保您在國外不會虧錢。

1. 何時購買旅遊保險至關重要

旅遊保險永遠不應該是事後才想到的——這可能會給您帶來麻煩。

為了使旅遊保險對您想要更改的航班、航空公司取消或延誤的情況有效,您必須在預訂航班時同時購買。

即使您不想承保航班變更,大多數公司也不允許您在旅行當天或旅行前一天購買新保單。預訂旅行時儘早購買旅遊保險。

2. 申報所有既往病史

羅蘭表示,確保您的保險公司了解您先前存在的健康狀況。

「如果發現已申報/未申報的內容有任何異常,則索賠可能會受到質疑,」他解釋道。

「旅客省略申報的常見病症包括:氣喘、高膽固醇和高血壓或低血壓。

“口頭禪應該是:申報一切,如果您不確定,請務必與您的旅遊保險提供者聯繫。”

3. 告訴你的保險公司你要去哪裡-即使只是一天

出於保險目的,不同國家的風險狀況不同,因此即使相鄰的國家也可能被評為較高風險。

羅蘭解釋說:“例如,葡萄牙的風險比西班牙低,因此投保葡萄牙假期的同時前往西班牙一日遊將不予承保。”

檢查您的保險是否涵蓋您計劃訪問的每個國家。如果您有中途停留,請檢查它們是否也包含在內。

4. 了解您有權獲得哪些取消保險

旅遊保險通常包括某種形式的保險消除涵蓋 - 但仔細檢查您的權利很重要

常見的包含範圍是「不可預見」的情況,例如自然災害、受傷或疾病(這些情況可能有所不同),或旅行目的地變得不安全。

常見的排除包括未申報的醫療狀況、近親已知的疾病(在這種情況下不包括喪親之痛)、與酒精或毒品相關的傷害和疾病以及有組織的罷工行動。

5. 如果您延長行程,也請延長您的旅遊保險

如果您延長假期,請不要忘記延長您的保單。但要小心 - 您通常必須在保單到期之前這樣做。如果你忘記了,你可能需要買一個新的。其他公司會根據旅客的年齡和旅行長度來限制可能的延期 - 因此請務必閱讀細則。

旅遊保險應計入您的旅遊預算

對凱瑟琳來說,回想起那場讓她的生活發生翻天覆地的磨難並不容易。

但她決心說出來,阻止其他人遭受同樣的惡夢。

除了檢查保險的詳細資訊外,她還敦促潛在旅行者檢查最近的急診醫院的位置。

「雖然我知道最近的醫院,但那不是一個可以處理我受傷的設施,我建議任何前往的人去尋找最近的設備齊全的急診醫院,」她說。

“我從來沒有想過這種性質的事情會發生在我身上,我希望我能夠立即找到一家醫院來幫助我。”

感謝家人和朋友的支持,凱瑟琳展望未來。但她敦促旅行者——尤其是女性- 冒險時要小心。

「殘酷的襲擊可能發生在任何地方,與發生的國家無關,」她說。

「我結交的當地人和朋友(在斯里蘭卡)在襲擊發生後給予了極大的支持。