EasyJet 取消航班:廉價航空公司在 6 月剩餘時間每天取消 40 個航班

易捷航空今天(6 月 13 日)削減了 64 個航班,導致約 10,000 名乘客的航班被取消。

週一,這家廉價航空公司停飛了 44 趟往返其主要基地蓋特威克機場的航班。布里斯托、盧頓、格拉斯哥和曼徹斯特的一些乘客也被取消了行程。

這項消息發布之際,該航空公司正在削減 6 月的航班時刻表,在該月剩餘時間裡每天「先發制人地取消」大約 40 個航班。

週五,營運長 Peter Bellew 向員工發送了一條訊息,聲稱這項決定將「增強整個網路的彈性」。

「我們不會輕易取消這些航班,但更糟糕的是在客戶準備起飛的當天取消他們的計劃,」貝柳先生說。

今天的消息是在這家航空公司經歷了艱難的幾週之後發布的,數千名乘客在最後一刻遭受了航班延誤和取消的打擊。

哪些 EasyJet 航班被取消?

週一,至少 64 架往返英國機場的航班被取消,其中包括蓋特威克機場、斯坦斯特德機場和曼徹斯特機場。

大部分被取消的是飛往歐洲目的地的短途航班,但曼徹斯特機場飛往埃及的航班也被取消。

混亂局面似乎將持續到本月剩餘時間,數百個航班被先發制人地取消。

一位推特用戶將這種情況描述為“絕對是一團糟”,而另一位用戶則指責該航空公司“毀了他們的假期”。

最近的混亂發生在這家廉價航空公司經歷了可怕的幾週之後。

在銀禧週末,該航空公司取消了數十個航班,導致潛在的度假者在最後一刻滯留。

5月26日,約200架易捷航空取消了往返英國各地機場的航班,其中包括蓋威克機場、史坦斯特機場、倫敦機場和曼徹斯特機場。

據稱,這是一個 IT 故障,迫使該航空公司取消了整個下午起飛的數百個航班。這也導致了當天晚些時候的嚴重延誤。

據報道,許多航班在最後一刻被取消,甚至在登機完成後也是如此。

一名乘客在推特上寫道:“經過一整天的等待甚至登機後,我們飛往直布羅陀的航班昨天被取消了。” “一整天,我們都被告知我們的航班將持續到 5 點 15 分,但在乘務員之前就被告知航班被取消。”

該公司發表聲明,對此中斷表示歉意。

該公司補充說:“我們建議今天乘坐我們航班的乘客在前往機場之前繼續查看航班追蹤器,以了解航班狀態。”

客戶可以申請賠償嗎?

如果您的航班被航空公司延誤或取消,您有權獲得賠償。被取消航班的乘客有權獲得下一趟飛往目的地的可用航班的座位 - 即使該航班是競爭對手的航空公司。

如果您長時間滯留,您也有權獲得住宿、食物和飲料。航空公司可能會要求您自行預訂住宿並保留收據。

易捷航空發言人表示,六月取消航班的乘客將獲得賠償。

他們說:“我們提前通知客戶,以盡量減少對他們計劃的影響,並提供在旅行前重新預訂或獲得退款的選項。”

易捷航空的一系列問題

本週出現的混亂是在大多數國家取消旅行限制後,航空業難以跟上旅行預訂激增的步伐。

上個月,易捷航空也因員工短缺而被迫取消數百個航班。

航空業陷入危機了嗎?

易捷航空並不是近幾個月來唯一一家受到問題困擾的航空公司。

英國航空上個月宣布被迫將行程減少 10%。 3 月至 10 月期間,約有 8,000 趟往返航班取消。

全國各地機場也出現了場面混亂,排隊時間長由於缺乏工作人員而導致“巨大”的延誤。

在英國以外,史基浦機場阿姆斯特丹也陷入混亂。由於情況如此糟糕,荷蘭皇家航空公司以員工短缺為由,從現在到週一停止了從該機場出發的航班機票銷售。