本週風暴席捲英國和歐洲,出於安全原因,許多航班被取消。不過,正如 Big Jet TV 向我們展示的那樣,儘管英國部分地區的風速高達 160 公里以上,但仍有許多飛機飛上天空。
在風暴最嚴重期間,「現在飛往英國安全嗎」的搜尋量增加了 120%。因此,如果您的航班在極端天氣期間沒有取消,但您乘坐航班感到不舒服,該怎麼辦?
由於氣候變遷使暴風雨天氣更有可能發生,旅遊專家下一個假期無論您遇到什麼情況,都會透露有關取消、重新預訂或更改航班日期所需了解的所有資訊。
取消航班的一些實用提示
- 通常最好致電航空公司直接與他們的工作人員交談 - 儘管我們都知道您可能會等待一段時間。但如果您可以聯繫某人,他們可能會更靈活,並為您提供優惠券,或同意為您更改旅行日期。
- 如果您使用信用卡預訂了航班,許多業者都提供免費航班改簽和取消服務,因此請在改簽之前進行檢查。使用信用卡預訂還有其他好處,例如更容易獲得退款,因此如果您有信用卡,請使用它。
- 如果您需要取消,您的旅遊保險也可能會承擔您的費用。然而,這通常僅在非常特殊的情況下進行,例如生病或受傷。請確保在購買保單之前閱讀小字並取得正確的文件,例如生病時的醫療記錄。
這些是取消航班最靈活的航空公司
根據 FlightRight 的說法,如果您的航班被航空公司取消,您有權獲得全額退款或替換航班。如果您的航空公司在 14 天內或更短時間內通知您您的航班將被取消,您也可能有權要求賠償。您可以檢查您的索賠這裡。
當您自行取消航班時,有些航空公司比其他航空公司更容易取消。英國航空和維珍航空在這方面名列前茅,這兩家航空公司都保護旅客免受取消問題的影響。
英國航空的「放心預訂」政策意味著您可以更改航班日期、更改目的地,甚至根據需要取消航班,而無需支付額外費用。
維珍航空還提供靈活的預訂政策,因此您可以根據需要更改航班,而無需支付任何管理費。
這些是取消航班最不靈活的航空公司
毫不奇怪,在取消航班方面不太靈活的航空公司名單要長得多。據 Next Vacay 稱,TUI Airways、Easyjet、Jet2 和 Ryanair 是最嚴重的違規者。
TUI 對允許您更改的預訂的每項詳細資訊收取修改費用。這意味著,在上週末的英國風暴期間,如果您想更改預訂,您仍然需要支付預訂總價的 100%。
同時,Easyjet 將允許您在付款後 24 小時內取消預訂,但在此之後,如果您取消,您將無法獲得退款。您可以更改航班,但需要支付一定的費用。
雖然您完全有權取消 Jet2 的航班,但他們的所有預定行程均不可退款,因此您無法拿回退款。不過,您可以更改航班日期,但每次更改將花費您 35 英鎊(41 歐元)的管理費。
瑞安航空排名墊底
Ryanar 被列入最不靈活的名單中,很少有人會感到驚訝。該航空公司因其“簡潔”政策而臭名昭著,並利用一切可能的機會向乘客收費。如果航班正常運營,廉價航空公司不會提供退款,並且只有在飛機延誤超過五個小時的情況下才會提供延誤補償。
如果您想在線上更改航班,每位乘客每次單程航班的費用為 45 歐元。透過 Ryanair 預訂中心或機場進行改簽的費用為每位乘客每單程航班 60 歐元。這意味著完全購買新航班實際上可能更便宜。