歐盟對X上的以色列-哈馬斯戰爭錯誤訊息展開正式調查,這是新數位法的首次測試

週四,歐盟委員會就埃隆馬斯克的社交媒體平台X 處理與以色列-哈馬斯戰爭相關的仇恨言論、錯誤訊息和暴力恐怖內容的方式向該平台發出了正式的、具有法律約束力的請求。

這是歐盟根據《數位服務法》(DSA) 進行的首次調查的第一步,在本案中,是為了確定該網站(前身為X,前身為Twitter)是否遵守旨在留住用戶的嚴格新規定。

總部位於舊金山的 X 必須在周三之前回答有關其危機應對協議如何運作的問題。其他問題的答案必須在 10 月 31 日之前收到。

該委員會表示,其下一步將根據 X 的答覆來決定,其中可能包括啟動正式訴訟和處罰。

X 的代表沒有立即回覆尋求評論的訊息。該公司執行長琳達·亞卡里諾(Linda Yaccarino)早些時候表示,自從該激進組織襲擊以色列以來,該網站已刪除了數百個與哈馬斯相關的帳戶,並刪除或標記了數萬條內容。

一位社群媒體專家稱這些行動「只是杯水車薪」。

來自歐盟的具有法律約束力的請求

亞卡里諾週四概述了 X 為打擊平台上猖獗的非法內容而採取的措施。

她是在回覆歐盟高級官員早些時候發來的一封信,詢問 X 在以色列-哈馬斯戰爭期間如何遵守歐盟新的數字規則。

這封信本質上是一種警告,不具法律約束力,但最新的一封信卻具有法律約束力。

亞卡里諾在給27 國集團數位執行者歐盟委員蒂埃里·布雷頓(Thierry Breton) 的一封信中表示:「在這場不斷演變和變化的危機中,X 正在相應地、有效地評估和解決已識別的虛假和被操縱的內容。

但有些人表示,這些努力還不足以解決這個問題。

調查團體 Bellingcat 的研究員、曾在 Twitter 從事社區筆記工作的科利納·科爾泰 (Kolina Koltai) 表示:“雖然這些行動總比沒有好,但還不足以減少 X 上的錯誤信息問題。”

「該平台上存在大量錯誤訊息,」科爾泰說。

「從我們所看到的來看,X 的審核努力只是杯水車薪」。

以色列-哈馬斯戰爭:DSA 面臨的第一次重大考驗

自戰爭爆發以來,社交媒體上充斥著這場大屠殺的照片和視頻,其中包括哈馬斯武裝分子劫持驚恐的以色列人作為人質的令人難忘的鏡頭,以及用戶發布的帖子,宣揚虛假說法和歪曲其他事件的影片。

這場衝突是對歐盟開創性數位規則的首批重大考驗之一,該規則於八月生效。

Breton 週四向TikTok 發出了一封類似的信,告訴首席執行官Shou Zi Chew,他有“特殊義務”保護兒童和青少年用戶免受據報道在視頻中傳播的“描述劫持人質和其他圖形視頻的暴力內容」的影響- 共享應用程式。

對X 來說,自去年收購以來,馬斯克對該平台所做的改變意味著,訂閱X 藍支票服務的帳戶如果其貼文被病毒式傳播,就可以獲得報酬,從而產生經濟激勵,讓他們發布任何引起最大反響的貼文。

此外,X 的員工隊伍——包括其內容審核團隊——已經被掏空。

這些變化與歐盟的《數位服務法案》相抵觸,該法案迫使社群媒體公司加強對其平台非法內容的監管,例如恐怖主義材料或非法仇恨言論,否則將面臨巨額罰款。

亞卡里諾在發給 X 的信中寫道:“X 上沒有恐怖組織或暴力極端主義團體的容身之處,我們將繼續實時刪除此類帳戶,包括積極主動的努力。”

Yaccarino 表示,X 已採取行動“刪除或標記數以萬計的內容”,並指出有 700 條獨特的社區註釋(該功能允許用戶在帖子中添加自己的事實核查)“與襲擊和正在發生的事件。

亞卡里諾表示,該平台一直以「勤勉和客觀的方式」「迅速回應」來自世界各地執法機構的刪除請求,其中包括來自歐盟成員國的 80 多個執法機構。

X/Twitter 積極宣揚假訊息 - 專家

研究員、Twitter 前員工 Koltai 表示,社群筆記並不是“減少錯誤訊息的最終解決方案”,而且該功能還無法填補一些空白。

「X 上仍然有許多影片和照片沒有未經審核的註釋,並且繼續傳播誤導性言論,」她說。

自從馬斯克收購Twitter 並將其重新命名以來,社交媒體觀察人士表示,該平台不僅變得不可靠,而且還積極宣揚虛假信息,而歐盟委託進行的一項研究發現,它是表現最差的在線虛假資訊平台。

TikTok、YouTube 和 Facebook 等競爭對手也在應對大量有關中東衝突的未經證實的謠言和謊言,每次新聞事件引起世界關注時都會爆發典型的打地鼠遊戲。

歐盟官員布雷頓敦促 TikTok 領導人加大力度打擊假訊息和非法內容,並在 24 小時內做出回應。該公司沒有立即回覆尋求評論的電子郵件。

布雷頓的警告信也發給了 Facebook 和 Instagram 母公司 Meta 的執行長 Mark Zuckerberg。