“我們並不是想創立一個‘有道德的、可持續的品牌’,我們只是做一個正派的人。我們想知道這些人得到了正確的報酬。
Lucy Greenwood是dungaree品牌的共同創辦人,露西與犛牛,在過去兩年中取得了令人難以置信的成功,在社交媒體上贏得了狂熱的追隨者。
那麼為什麼該品牌的工裝褲如此受歡迎呢?就這麼簡單——顧客知道為他們做衣服的人、他們的名字、他們的外表以及他們在哪裡。 Lucy & Yak 是少數將服裝工人置於行銷前沿的品牌之一,將他們視為供應鏈中受人尊敬的關鍵部分。
露西在她位於巴恩斯利開滿向日葵的花園裡向我講話,對於這樣一個受歡迎的品牌的創始人來說,她的誠實感令人驚嘆。 「我甚至不會說,在創辦 Lucy & Yak 之前,我們就已經大力投入永續發展。很長一段時間我們都是相當簡約的人,我從來沒有買過很多衣服。
“在不知不覺中,我們無意中碰上了所有熱門流行語。”
這一切都始於露西和她的伴侶克里斯決定收拾行李、辭掉工作搬到紐西蘭。那時,他們不知道他們的生活會發生多麼快的變化。兩人從一家旅館背包旅行到另一家旅館,開始從失物招領處收集舊T卹,並用這些布料製作小煙袋。他們沿途把它們賣給旅行者——“它們很受歡迎,因為新西蘭每個人都抽煙!”露西笑了。
回到英國後,這對夫婦開始在 Depop 等應用程式上銷售復古服裝,不久後他們就發現了市場缺口。專注於優質、色彩繽紛的工裝褲的品牌。
「我們之前都不覺得自己對時尚有眼光,但當你使用復古服裝時,你就會知道人們喜歡什麼。我們意識到工裝褲正在成為一件大事。每當我們買到一雙老式 Tommy Hilfiger 工裝褲時,我們就可以賣 100 英鎊——而我們是在一家慈善商店花 5 英鎊買的。工裝褲就像我們的麵包和黃油。
考慮到風格和形狀,他們計劃搬到印度看看是否可以購買一些面料。但至關重要的是,兩人都沒有打算創立一個道德或永續的品牌。這對他們倆來說似乎很自然——為什麼他們不認識他們的裁縫?為什麼他們不制定高標準的健康和安全並公平地支付每個人的薪水?
「我們只是做正派的人,」露西說。
露西和克里斯幾乎一抵達就遇到了伊斯梅爾,伊斯梅爾後來獨自經營他們在印度的工廠。當時,伊斯梅爾的裁縫師正在為當地市場縫製服裝,緊身褲的售價不到一磅。 “所以,你可以想像他們得到了多少錢,”她補充道。
隨著關係的發展,這對夫婦經常去印度,與裁縫師共度時光,甚至與他們一起參加派對。一直以來,他們都用高街品牌的捲尾布料製作工裝褲,這些布料最終會出現在印度的市場攤位上。
回收流行語
儘管露西和克里斯討厭流行語,但不可否認的是,他們經營的企業以道德和永續發展為核心。
他們向裁縫師支付的工資是印度國家最低工資的四倍,並對工廠進行投資,以確保工廠清潔、裝有空調並使用太陽能。團隊僅使用經過認證的布料,所有產品包裝均可生物降解、可重複使用或回收。
儘管如此,露西還是坦白地表示,她發現制定行銷策略有多困難。炫耀他們正在做的事情與始終對客戶保持坦誠之間很難取得平衡。
「我記得我從事行銷工作的表弟說,『露西,你有一個道德品牌,你能告訴別人嗎?!’因為我們根本沒有以這種方式行銷它。我們只是賣工裝褲並講一個故事。
Lucy & Yak 現在的廣告宣傳是生產「獨立、手工、永續的工裝褲」。這可能是真的,但團隊對他們仍然要做的工作很誠實,從不聲稱自己是完美的。
「我想,『你能停止使用永續這個詞嗎?』」露西告訴我。 「是的,我們有一些永續布料,但任何生產新產品的人都不是完全可持續的。如果我們不是 100% 那樣的話,我討厭使用語言。
我們同意這樣一個事實,即永續發展的定義可能會有所不同——僅使用這個詞而不解釋其含義是不夠的。
修復供應鏈
「現在有很多高街品牌,他們在做有機產品,他們在做回收產品,這很棒。但這是最容易解決的問題,從傳統棉花到有機棉,這只意味著你必須多花一點錢,」露西說。
「真正解決供應鏈中的工人、奴隸制和童工問題——這才是真正的工作所在。”
由於對永續發展的高度關注,我們討論了那些容易被遺忘以及不構成品牌故事一部分的人。這是永續發展與道德之間的一個難以抉擇的問題,但它們不應該相互對立。
露西接著說,她經常收到顧客傳來的訊息,告訴她他們喜歡透過 Instagram 上的照片和更新來了解裁縫和女裁縫師。不僅在印度,Lucy & Yak 在土耳其和英國也設有工廠。
「在最近發生的事情之後,我們向英國的人們支付生活工資萊斯特服裝廠這太重要了。
在結束對話時,我問她是否對想要創立自己的環保品牌的人有什麼建議。
「時尚令人生畏——我明白。尤其是當你添加道德和永續發展的元素時。作為企業主,這意味著在做出每一個小決定時都必須從長遠考慮。
「最終,我們生活在一個商業街消亡而網路蓬勃發展的時代。線上商店進貨比實體店進貨容易得多,因此創辦一個小品牌比您想像的要容易得多。
但如果你不願意投入時間,那就加倍努力,確保高標準,確保工人得到照顧並實現可持續發展目標,露西說,“別費心了!”