新加坡航空週二表示，已向上個月遭遇極端顛簸的航班乘客提供賠償，這起罕見事件導致一名乘客死亡、數十人受傷。
這架載有211名乘客和18名機組人員從倫敦飛往新加坡的波音777客機遭遇突發事故湍流5 月 20 日，伊洛瓦底江盆地上空，人員和物品被拋向機艙周圍。飛機改道至泰國。
一名 73 歲的英國男子疑似死於心臟病，數十人入院治療，包括脊髓、腦部、骨骼或器官受損的人。仍有十九人住院曼谷。
新加坡航空表示，已為輕傷乘客提供 1 萬美元（9,320 歐元）的賠償。
該公司在一份聲明中表示：“對於那些在該事件中受傷較嚴重的人，我們已邀請他們在感覺良好並準備好時討論賠償方案，以滿足他們各自的具體情況。”
新加坡航空航班的所有乘客將獲得退款
經醫學評估為嚴重受傷、需要長期醫療護理並請求經濟援助的人將獲得 25,000 美元（23,300 歐元）的預付款，以滿足他們的緊急需求。 「這將是這些乘客將獲得的最終賠償的一部分，」它說。
該航空公司表示，還將向該航班上的所有乘客（包括沒有受傷的乘客）提供全額機票退款。所有乘客也將受到延誤賠償它說，根據歐盟或英國的法規。
該航空公司補充說，它已經為所有乘客每人提供了 1,000 新元（689 歐元）以滿足他們的緊急需要，支付受傷乘客的醫療費用，並安排他們的家人和親人飛往曼谷如有要求。
是什麼原因導致新加坡航空航班嚴重顛簸？
新加坡交通部的一項初步調查稱，這架飛機在不到五秒的時間內經歷了巨大的重力波動，很可能導致未繫安全帶的人受傷。座位。據稱，這架飛機在不到一秒的時間內下降了 54 米，“很可能導致未係安全帶的乘客在空中飛行”，然後又墜落。
官員表示湍流據信，襲擊發生時正在送餐，而且許多人沒有使用安全帶。乘客們描述了飛機顫抖、鬆散物品飛揚、受傷人員癱瘓在飛機地板上的「純粹恐怖」。
目前還不清楚是什麼原因導致了這場動盪。大多數人將湍流與重物連結在一起風暴，但最危險的類型是所謂的晴空湍流。這種湍流可能發生在纖細的捲雲中，甚至在雷暴附近的晴朗空氣中，因為溫度和壓力的差異會產生強大的快速移動氣流。
根據美國國家運輸安全委員會 2021 年的報告，湍流佔大型商業飛機所有事故的 37.6%航空2009 年至 2018 年間。
