您是否曾經度假回來卻收到天文數字的電話費？
英國通訊監管機構 Ofcom 的最新研究顯示，近五分之一的度假者在旅行時不知道漫遊費。
調查還發現，超過五分之四的人依賴網路發出的有關漫遊費用的警報，但這些警報不再是強制性的。
了解歐盟漫遊費以及這些費用適用於哪些國家可能會令人困惑——尤其是自英國脫歐以來。
以下是您需要了解的有關歐盟漫遊、適用範圍以及如何在歐洲旅行時避免高額電話費用的所有資訊。
歐盟漫遊如何運作？
歐盟國家，加上挪威，冰島和列支敦士登達成協議，允許居民「像在家一樣漫遊」。
如果您的手機在這些國家/地區之一註冊，這表示您在這些國家/地區旅行時可以使用國內的分鐘數、簡訊和數據流量限額。
如果您按量付費，您將需要支付與您所在國家/地區相同的費率。這包括撥打和接聽電話以及在之間發送短信歐盟國家。
額外費用上限自 2017 年起實施，去年為擴充直到2032年。
然而，對數量有「合理使用」限制數據您可以在出國旅行時使用，這取決於您所簽訂的合約類型。
目前，歐盟的額外數據費用上限為每 GB 2 歐元。從 2027 年起，這一數字將降至 1 歐元。
歐盟漫遊規則不適用於摩納哥，瑞士或土耳其等國家。
歐盟漫遊包括英國嗎？
前英國脫歐英國人也從歐盟漫遊中受益。不過，英國行動電話公司不再有義務在歐盟提供免費漫遊服務。
英國脫歐後實施了臨時保護措施，包括每月 45 英鎊（52 歐元）的非自願資料收費限額以及資料收費和使用警報。然而，這些已於 2022 年 6 月到期，這意味著智慧型手機公司不再有義務遵守這些規定。
取決於您的合約和移動的提供者，您在歐洲旅行時可能需要支付與其他非歐盟國家相同的費用。同樣，在英國的歐盟旅行者可能會面臨定期漫遊費，具體取決於他們的合約。
哪些英國電話提供者允許歐盟漫遊？
一些英國電話提供者仍然允許免費歐盟漫遊作為標準。截至撰寫本文時，這些服務包括 Asda Mobile 和 GiffGaff（高達 5GB 數據以及無限通話和簡訊）、BT Mobile、Lebara 和 O2。
近幾個月來，許多英國供應商重新徵收歐盟數據漫遊費。其中包括 EE、三級和沃達豐，除非您自 2021 年特定日期以來一直與他們在一起。
Tesco Mobile 也在 2023 年春季開始向新客戶收取歐盟數據漫遊費用，TalkMobile 則向 2023 年 3 月加入或升級的客戶收取費用。
如何避免數據漫遊費用
許多英國行動提供者提供預付費允許您以優惠價格使用國外資料的附加元件。
例如，在沃達豐，您可以在歐洲漫遊，費用為每天 2.25 英鎊（2.60 歐元），8 天 10 英鎊（11.60 歐元）或 25 天 15 英鎊（17.40 歐元）。借助 Three's Go Roam 附加組件，漫遊成本歐洲每天 2 英鎊（2.32 歐元），世界各地每天 5 英鎊（5.80 歐元）。
旅行前檢查您的電話公司的漫遊計劃。
或者，您也可以在到達目的地後購買本地預付費 SIM 卡。為此，您的手機必須解鎖。您將無法使用常規電話號碼，但仍可存取 WhatsApp 和社群媒體。
如果您沒有漫遊套餐，請務必在落地或到達國外之前關閉手機上的“數據漫遊”，以免發生意外收費。如果您尚未關閉數據漫遊，到達後打開手機可能會產生費用。
使用無線上網只要可用，就避免進行串流影音等消耗大量資料的活動，除非已連線。您也可以在帳單上設定支出限額，以避免回家後出現任何衝擊。
