在手機上購買航班既簡單又方便，但會悄悄地花費您額外的現金。
大多數消費者依賴行動裝置。根據一個民調在 3000 多名美國消費者中，2022 年 2 月一半以上的旅行服務購買（51.4%）是透過行動裝置進行的。
但要警惕智慧型手機的便利性。偷偷摸摸的「滴水定價」策略意味著你最終可能會付出更多如果你依賴你的手機。
什麼是滴水定價？
滴水定價是一種流行的線上銷售策略。一家公司將展示一個價格較小預先支付，然後在整個購買過程中慢慢增加成本。
這尤其常見於旅行，其中行李和座位選擇等附加費用是課程的標準費用。美國航空公司籌集了 53 億美元行李根據交通統計局的數據，2021 年僅收費一項。
然而，《行銷科學》雜誌 2021 年的一項研究發現，在這種滴水定價的情況下，即在整個結帳過程中附加隱藏費用的情況下，購物者往往會做出次優的決定。
購物者傾向於比較競爭對手的初始價格，即較低的價格，而不是較高的價格最終價格。
「當企業採用滴水定價策略時，最初的價格幾乎總是較低本特利大學行銷學助理教授、該研究的作者之一謝勒桑塔納 (Shelle Santana) 表示。
「但是一旦他們開始增加便利設施，例如托運行李，座位選擇等，公司之間的價格差異會縮小，有時甚至會逆轉。
客戶因漫長的過程而疲憊不堪，並勉強接受增加的任何費用。他們認為重新開始並尋找另一個選擇會很麻煩，即使這樣做會為他們省錢。
「消費者認為重新開始決策過程會帶來高昂的搜尋成本，他們認為節省的錢比實際節省的錢少，」桑塔納說。
為什麼在手機上購買旅遊優惠不是一個好主意？
旅行購物遠非簡單，通常需要在多個選項卡和應用程式之間切換才能找到最優惠的價格。這在手機上很難做到。
考慮是否使用現金或獎勵哩程購買航班的常見決定。這涉及幾個步驟。
首先，您需要在航空公司應用程式或網站上搜尋獎勵的可用性，可能同時切換到個人日曆來檢查日期。然後，您將搜尋第三方飛行工具，例如Google航班，在確定兌換的哩程與美元價值之前估計現金票價。一旦你確定了最好的選擇，然後您需要透過現金和獎勵航班選項瀏覽整個結帳流程，以確定真正的最終價格。
這個漫長的過程在手機上幾乎是不可能的。
「我幾乎總是購物旅行在桌面上，」桑塔納建議。
“我喜歡同時打開多個選項卡並在它們之間切換，以確保我了解公司之間的價格差異和驅動因素。”
