英國航空 (BA) 取消了未來幾個月往返倫敦希斯洛機場的 10,000 多個航班。
希思羅機場在大流行期間削減了員工人數，並在大多數 COVID-19 限制取消後難以應對不斷增加的乘客數量。它也存在問題行李處理系統導致長時間延遲行李。
該機場是英航的主要樞紐，上周宣布將把每日 10 萬名乘客的上限延長至 10 月 29 日。引入這是為了嘗試和應對人員短缺並減少最後一刻取消的航班數量。
為了配合上限的延長，10 月 29 日之前每天有 12 趟往返航班，總共 1,258 趟航班。
10月底至明年3月期間，又取消了1萬個航班。大部分行程是去歐洲旅遊熱點這些在冬季不太受乘客歡迎。
該航空公司的一位發言人表示，“在半學期內，我們正在保護主要的度假目的地”，並且絕大多數乘客將按計劃出行。
BA 補充說，它為搭乘此航班的乘客提供了冬天航班時刻表變更的提前通知。每天有多個航班的短程目的地的服務量將減少，導致航空公司的航班時刻表減少 8%。
「我們將為受任何這些變化影響的客戶提供英國航空或其他航空公司的替代航班，或選擇退款”，該航空公司表示，並補充說，乘客將提前幾個月收到有關這些變化的通知。
蓋特威克取消容量上限
相比之下，英國第二大機場蓋特威克機場剛剛宣布將不再繼續運營夏季產能上限超過這個月底。
機場執行長 Stewart Wingate 表示，空前的客流量成長導致 6 月出現營運問題。然而，「果斷的早期行動」引入了容量限制，確保乘客能夠體驗到可靠的飛行今年夏天的時間表。
他補充說：“我們現在的業務基本上照常進行，沒有任何理由延長產能聲明。”
機場透露，旅客的強勁需求有助於加快營運速度。恢復從大流行的影響來看。已招聘 400 多名新保全人員來協助應對延誤情況。蓋特威克機場也向其他努力應對旅客湧入的機場業者藉調了包括行李搬運工在內的員工。
