倫敦希思羅機場的旅客一直在抱怨成堆無人認領的行李散發出的氣味。
上週,機場行李系統的技術問題導致行李大廳留下了成堆的廢棄行李箱。
一些乘客表示,這些行李在航站存放了十天之久,已經開始散發出異味。
希斯路機場行李發臭
希思羅機場的乘客一直在社群媒體上發布成堆無人認領行李的照片。
乘客還抱怨箱子裡散發出難聞的氣味。一位旅行者將這種氣味比喻為「潰爛的叢林肉」。
這位推特用戶補充說,這些袋子“像被太陽烤焦的垃圾箱一樣散發著臭味。”
另一位度假者表示,2 號航站樓的行李提取區「散發糞便或動物屍體的臭味」。
希思羅機場行李混亂
一次事故發生後,希思羅機場行李認領處的行李箱堆積如山。機場行李系統故障上個星期。
乘客們必須等待數天才能收到行李,或者仍然沒有拿回來。一位6月18日抵達希斯洛機場的旅客近10天後仍在等待行李。
「我 6 月 27 日去搜查,被告知它很可能在地下室,還有 500 多個其他袋子。我什麼時候可以期待更新,或者更好的是,我的包能回來?她寫道。
另一位社群媒體用戶懇求緊急歸還她裝有藥物的袋子。
「我真的懇求你把我的托運行李寄給我。已經 5 天了,我需要裡面的藥物。
該名乘客補充說,如果機場讓旅客意識到這些問題,她就不會托運行李。
希思羅機場已對投訴做出回應,稱最近的行李延誤問題現已解決。
機場在推特上寫道:“我們正在與航空公司晝夜不停地合作,盡快讓乘客與行李團聚。”
航班取消和旅行中斷
行李混亂是在疫情後航空旅行需求激增導致更廣泛的旅行中斷之際發生的。
航空公司被迫取消數千個航班旅行者被困在排隊歐洲各地機場的報到和安檢處。
在希斯路機場,數百名報到人員和地勤人員表示,他們會採取工業行動今年夏天工資低。