乘坐途易航班的乘客已被警告,他們可能需要在未來幾週內攜帶自己的食物和飲料登機。
該公司餐飲供應商的人員配備問題意味著,目前他們無法在短途和中途航班上提供熱餐或冷餐以及三明治。他們能夠提供的零食和飲料也可能是「有限的」。
該公司在聲明中表示,正在聯繫客戶,建議他們自備補給品登機。
「因此,乘客可能希望自備食物和軟性飲料登機(不允許攜帶酒精飲料)。任何超過 100 毫升的軟性飲料都需要在通過安檢後購買。
但對於那些需要長時間辦理登機手續的人來說,在空側購買食物和飲料可能會很困難。安檢隊列造成混亂最近幾週在英國和歐洲。
機場工作人員短缺導致數千名匆忙趕飛機的乘客在到達空側後沒有時間購物。
上週,國際機場理事會(ACI)警告延誤是不可避免的今年夏天,大多數歐洲機場都出現了人員不足的情況,因為疫情期間航空業缺乏財政援助,導致人手不足。
我需要為哪些 TUI 航班購買食品和飲料?
TUI強調,該問題不會影響其飛往阿魯巴、哥斯達黎加、古巴、多明尼加共和國、牙買加、墨西哥、奧蘭多和聖露西亞的長途航班的餐飲服務。
這家英德度假公司營運的 21 個機場中,有 15 個受到餐飲問題的影響:伯明罕,布里斯托爾,卡迪夫,唐卡斯特謝菲爾德,都柏林、東米德蘭茲、愛丁堡、艾克希特、格拉斯哥、亨伯賽德、利茲布拉德福德、盧頓、曼徹斯特、諾維奇和蒂賽德。
TUI 表示:“請放心,我們正在持續監控局勢,並與我們的供應商密切合作,以限制對客戶機上服務的影響。”