影片分享應用程式 TikTok 在其最新的《數位服務法案》(DSA) 中表示，今年上半年，其在歐盟審核其內容的人數從 2023 年 10 月至 12 月期間的 6,287 人增加到 6,354 人透明度報告。
然而，報告顯示，TikTok 仍然沒有專門針對馬耳他語和愛爾蘭語的管理員，儘管它聲稱「語言能力涵蓋 27 個歐盟成員國中每個國家至少一種官方語言，與先前的報告期一致」。
TikTok 內容審核員較少使用的歐盟語言包括愛沙尼亞語（六人）、克羅埃西亞語（八人，也負責查看塞爾維亞貼文）以及拉脫維亞語和立陶宛語，各有十人。
相較之下，該平台目前擁有約 1,498 名英語內容版主，較上一報告期間的 2,334 名大幅減少。第二大群體是法語，有 634 位版主（上一期為 650 位），其次是德語，有 597 位版主，低於去年的 837 位。
非特定語言版主（即審查個人資料或照片的版主）的數量已從去年的 413 人增加到 1,508 人。
TikTok 表示，它會審查全球 70 多種語言的內容。在歐盟，它也關注其他常用語言，例如阿拉伯語和土耳其語。
自動化內容
報告稱，TikTok 的內容審核預設是自動完成的，如果系統偵測到違規行為，人工審核可以透過提供回饋以及提供額外的背景和細微差別來幫助改進平台的機器學習工具。
報告補充說：“該平台上出現的一些問題在語言和地區方面高度本地化，這需要對相關文化細微差別、術語和背景有深入的了解和認識。”
該平台表示，已主動刪除了約 1,900 萬條不符合其政策的內容，而影片和廣告自動審核技術的準確率為 99.1%。
這是該平台根據 DSA 義務提交的第三份 DSA 報告，該報告適用於截至去年 8 月的第一批超大型線上平台 (VLOP)。歐盟委員會現已確定其中 25 個 VLOPS（包括 X、Facebook 以及亞馬遜和 Shein）在歐盟平均每月用戶數達到 4,500 萬的門檻。
TikTok表示，在全球擁有超過10億用戶，其中歐盟用戶有1.5億人。
歐盟執行官開始今年 2 月對 TikTok 母公司字節跳動進行了調查，重點關注未成年人保護、廣泛透明度、研究人員的數據訪問，以及成癮設計和有害內容的風險管理。
