Bing 會反彈嗎?微軟利用 ChatGPT 技術改進搜尋引擎

微軟改進了其搜尋引擎 Bing,推出了與 ChatGPT 類似的技術,試圖在搜尋領域趕上Google。

20 多年來,谷歌一直在該領域佔據主導地位,截至 2023 年 1 月,必應在歐洲搜尋市場的份額不到 4%,而谷歌的市場份額為 92%。

微軟在流行的 ChatGPT 應用程式背後的人工智慧技術 (AI) 上下了很大的賭注,向其創建者 OpenAI 投資了數十億美元。

上個月,微軟宣布該技術將增強其 Azure 雲端運算服務,現在該公司又透露該技術將與其 Bing 搜尋引擎整合。

微軟排名第二的搜尋引擎的改進可能會讓這家軟體巨頭在利用全球圍繞ChatGPT 的興奮感方面領先於其他科技公司,ChatGPT 是一種工具,它喚醒了數百萬人認識到最新人工智慧技術的可能性。

除了將其添加到 Bing 之外,微軟還將聊天機器人技術整合到其 Edge 瀏覽器中。

微軟週二在美國華盛頓總部舉行的活動中宣布了這項新技術。

領導消費者部門的微軟高管Yusuf Mehdi 在接受采訪時表示,“可以認為它比ChatGPT 更快、更準確、更強大”,ChatGPT 採用ChatGPT 製造商OpenAI 的技術構建,但針對搜尋查詢進行了調整。 」

週二,新 Bing 向註冊的桌面用戶推出了公開預覽版,但 Mehdi 表示,該技術將在未來幾週內擴展到數百萬用戶,並最終出現在 Bing 和 Edge 的智慧型手機應用程式中。

他說,目前每個人都可以嘗試有限數量的查詢。

搜尋霸主之爭進入新時代

就在幾天前,谷歌公佈了與 Bard 合作的 ChatGPT 的明顯答案,目前尚未用於公開測試。

谷歌執行長桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)在一篇有關巴德的部落格文章中表示,它將利用從網路上獲取的資訊「提供新鮮、高品質的回應」。

微軟執行長薩蒂亞納德拉週二表示,新的人工智慧進步將“重塑我們所知的每一個軟體類別”,包括搜索,就像個人電腦和雲端運算領域的早期創新一樣。

他表示,「根據人類偏好和社會規範開發人工智慧非常重要,你不能在實驗室裡做到這一點。你必須在現實世界中做到這一點」。

讓搜尋引擎更具對話性的轉變——能夠自信地回答問題而不是提供其他網站的連結——可能會改變廣告驅動的搜尋業務,但如果人工智慧系統無法正確理解事實,也會帶來風險。

儘管新的 Bing 包含引用來源資料的註釋,但它們的不透明性也使得很難找到他們有效記憶的原始人造圖像和文字。

「Bing 由 AI 提供支持,因此可能出現意外和錯誤」訊息出現在 Bing 新主頁預覽版的底部。 「一定要核實事實」。

作為其工作原理的一個例子,Mehdi 要求新Bing 比較最有影響力的墨西哥畫家,它提供了典型的搜索結果,而且在頁面右側還編制了一個事實框,總結了有關迭戈·裡維拉(Diego Rivera)、弗里達·卡洛(Frida Kahlo) 的詳細資訊和何塞·克萊門特·奧羅斯科。

在另一個例子中,他對 20 世紀 90 年代的說唱歌曲進行了測試,顯示了它區分 Kris Kross 的歌曲“Jump”和 House of Pain 的“Jump around”的能力。他用它來展示它如何計劃假期或幫助購物。

Gartner 分析師 Jason Wong 表示,新的技術進步將緩解導致微軟 2016 年推出實驗性聊天機器人 Tay 的災難性後果的情況,該機器人經過訓練可以發表種族主義和性別歧視言論。

但黃告訴美聯社,如果 Bing 給出的答案準確性較低,或者出現混合和合併數據的所謂人工智能“幻覺”,那麼微軟“聲譽風險仍將是首要問題”。