經過八個月的戰爭，當空襲警報開始在基輔上空響起時，烏克蘭新創公司 Headway 的員工現在已經習慣了在相對安全的地下室工作。
「人們早上來到辦公室，如果出現空襲警報，我們就會帶著筆記型電腦前往 100 m 外的防空洞。然後我們連接到 WiFi - 我們那裡有穩定的 WiFi - 我們就在那裡工作”，該公司產品主管Iryna Melnyk 告訴Euronews Next。
在防空洞裡經營一家全球成功的教育科技新創公司（其小型學習應用程式現已被 140 多個國家的 1500 萬人使用）是其基輔員工別無選擇，只能接受的現實。
但隨著冬季的臨近，員工面臨新的個人和職業挑戰，包括停電的新常態。
「電力有問題，」梅爾尼克說。 「俄羅斯人正在攻擊烏克蘭的電力系統，導致我們停電」。
對煤炭、天然氣和水力發電廠以及連接國家電網的變電站等關鍵能源基礎設施的飛彈襲擊越來越頻繁，導致烏克蘭許多地區陷入黑暗，民眾無法取暖。
「我們辦公室裡有發電機，所以如果城市裡沒有電，我們就會改用這些發電機。我們有電。我們有 WiFi。水。我們需要的一切，」梅爾尼克說。
在今年里斯本網路高峰會上接受 Euronews Next 採訪時，Headway 團隊是代表這個陷入困境的國家參加歐洲最大技術盛會的 59 家烏克蘭公司之一。
他們向與會者傳達的訊息是明確而統一的：儘管烏克蘭境內戰火不斷，挑戰不可避免，但烏克蘭仍然對商業開放。
「我們希望投資者投資烏克蘭新創企業，因為即使面對所有這些挑戰和這場危機，我們仍然具有永續發展能力。我們是可持續發展的，我們正在成長，」梅爾尼克說。
學習應用程式成為生存工具
儘管研發計畫中斷了兩個月，但烏克蘭戰爭並沒有影響該公司的生產力。
幾週後，Headway 將在葡萄牙市場推出產品和新的遊戲化功能，這將標誌著這家成立僅三年的公司的另一個重要里程碑。
這家新創公司成立於 2019 年，年成長驚人，核心團隊由 3 名員工擴大到 160 名員工，在基輔、倫敦、尼科西亞和華沙設有辦公室。
這項基於訂閱的服務最初以英語內容開始，旨在適應行動生活。
其旗艦應用程式背後的概念是一個非常簡單的前提。例如，我們鼓勵用戶登入該應用程序，透過玩遊戲或觀看、閱讀和聆聽精選的世界暢銷書摘要來自學，而不是在日常通勤時觀看 TikTok 影片。
「戰爭開始時，我們為烏克蘭的所有人免費提供了我們的應用程式。它仍然是免費的，因為我們希望人們能夠接受教育。我們還創建了內容來告訴世界烏克蘭正在發生什麼，並且我們將這些內容免費提供給所有，」梅爾尼克說。
除了繼續提供正常服務外，該公司還在應用程式內引入了有關該國局勢的全球媒體報告摘要，以便讓用戶了解情況。
該應用程式的開發人員還整合了一些東西，這些東西將成為許多試圖在飛彈襲擊和砲擊中生存的烏克蘭人的生命線。
「我們為烏克蘭人製作了一些內容。例如，遇到危險時如何表現。帶什麼去防空洞，因為在最初幾週，沒有太多關於這方面的信息，」梅爾尼克回憶道。
「我們收集了資訊並將其發佈在我們的應用程式中。因此，該應用程式對烏克蘭人來說是免費的，他們可以訪問這些重要內容。它可以挽救他們的生命」。
透過該應用程式向陷入困境的烏克蘭公民提供的豐富內容正在不斷擴大，現在也提供了有關如何照顧其心理健康的資源。
預見俄羅斯的入侵
在俄羅斯所謂的「特別行動」之前的幾天裡，海德威已經做好了應對該國許多人預見的鄰國不可避免的敵對行動的準備。
「戰爭開始前一周，我們知道會發生一些事情，我們開始製定應急計劃，所以我們預訂了一家酒店和一些公共汽車，因為我們知道我們想要拯救我們的人民，並將他們轉移到安全的地方以及他們的家人。
「因此，我們制定了這個應急計劃，並於 2 月 24 日採取了該計劃並採取了行動」。
兩天之內，該公司成功地將整個業務連根拔起，將其基輔工人及其家人從首都轉移到烏克蘭西部或波蘭更安全的地區。但這並非沒有困難。
「第一週非常非常複雜，」她回憶道。
「很難集中精力工作，但我們有非常好的流程，儘管人們在流動，而且我們在某些時候沒有網路。但業務仍然非常可持續」。
現在，許多員工使用視訊會議工具在家遠距工作，以便與同事保持聯繫。
有時，這意味著採取適當的預防措施。該公司的一些員工已經開始在浴室工作——浴室通常沒有窗戶，位於公寓的中央——這樣，如果他們的家被導彈擊中，可以更好地防止飛濺的玻璃和掉落的磚石。
Headway 的先見之明是做好準備，保護員工免受入侵的全面影響，這無疑也使其能夠更好地幫助其他人。
梅爾尼克說：“我認為我們在基礎設施方面做出了一些非常好的決策，我們在做好充分準備的決策中位列前 10%。”
「公司實際上已經做好了充分的準備，因為其他企業——我們的朋友——已經知道這一點，他們在沒有電的時候來到我們的辦公室，我們在廚房裡給了他們一些空間，這樣他們就可以來工作」。
海德威未來的目標
當梅爾尼克在里斯本接受《歐洲新聞台》採訪時，儘管未來充滿不確定性，但她仍然對烏克蘭戰勝俄羅斯充滿信心。但這對 Headway 和整個烏克蘭科技產業意味著什麼？
「烏克蘭的科技生態系統現在非常團結，」她說。
「當有人沒有電力或遇到問題時，我們可以提供幫助。如果我們有任何問題，我們可以向其他公司尋求幫助。這真的很棒。這很困難；這是一個充滿挑戰的時期，但這種團結令人驚嘆」。
作為支持該行業努力的一部分，Headway 正在繼續僱用因戰爭而流離失所或失業的技術工人。它還正在繼續其研發項目，以進一步在教育科技領域進行創新。
「我們計劃開發具有遊戲化和個性化功能的核心應用程序，使其更加有趣且易於使用，」梅爾尼克解釋道。 「因此，我們制定了擴展這種簡單內容的策略。因為閱讀對每個人來說並不容易，所以我們希望使其變得有趣」。
Headway 也雄心勃勃地擴大其產品範圍，包括以葡萄牙語、德語和日語內容進入新市場。最重要的是，儘管戰鬥仍在繼續，該公司仍決心成為烏克蘭的成功故事之一。
「這就像一個超級大國，」梅爾尼克在談到應對戰爭給像她這樣的科技公司帶來的挑戰時說道。
「我們仍然很強大。我們正在努力。我們專注。我們希望投資者來到烏克蘭並投資烏克蘭新創企業，」她補充道。
「我們希望人們繼續成長，因為教育是一個沒有戰爭的世界未來成功的核心」。
