塔利班在阿富汗的迅速接管震驚了國際觀察人士，並讓社群媒體公司難以應對這個被包括美國在內的世界各國政府稱為恐怖組織的組織。
週二，Facebook 告訴 Euronews Next，其對該組織的禁令早在塔利班迅速推進並佔領阿富汗首都喀布爾之前就已經實施。
然而，多份報告表明，塔利班最近一直在使用 Facebook 的端到端加密訊息服務 WhatsApp 進行通信，儘管 Facebook 聲稱正在禁止其帳戶。
WhatsApp 告訴 Euronews Next，它無法讀取用戶的訊息，只能依靠自動化和用戶報告來識別與塔利班相關的帳戶和內容。
上週，一名塔利班指揮官據報道告訴自由歐洲電台的達裡語服務透過 WhatsApp 表示，該組織沒有計劃武力佔領喀布爾。
隨著塔利班週日在喀布爾掌權，它為該市居民設立了一條 WhatsApp 求助熱線，使他們能夠直接向該組織的投訴委員會報告暴力、搶劫或其他問題。
週二晚些時候，英國《金融時報》報道稱，塔利班投訴熱線以及其他塔利班官方管道已被 Facebook 封鎖。
作為回應，塔利班發言人扎比胡拉·穆賈希德(Zabihullah Mujahid) 在新聞發布會上指責Facebook 進行審查，他說：「這個問題應該問那些自稱言論自由倡導者、不允許發布所有資訊的人… …Facebook 公司，這個問題應該要問他們」。
塔利班繼續使用 WhatsApp 對總部位於美國的 Facebook 來說是一個潛在問題，因為制裁法要求 Facebook 阻止受禁團體使用其服務。
Facebook 發言人表示：“根據美國法律，塔利班被列為恐怖組織，我們已根據危險組織政策禁止他們使用我們的服務。”
「這意味著我們刪除由塔利班或代表塔利班維護的帳戶，並禁止讚揚、支持和代表他們」。
Facebook還表示，它有一個“專門的阿富汗專家團隊”，負責監控用當地達裡語和普什圖語發布的內容。
塔利班繼續發推文
WhatsApp 發言人告訴 Euronews Next，該公司依靠機器學習和用戶報告來識別與塔利班相關的帳戶，但強調「作為私人訊息服務，我們無權訪問人們的個人聊天內容」。
當 Euronews Next 詢問塔利班繼續使用該訊息應用程式的證據是否表明這些措施無效時，WhatsApp 發言人沒有回應。
Alphabet 旗下的YouTube 週二也宣布了自己「長期堅持」的政策，禁止與塔利班有關的帳戶，而Twitter 發言人告訴路透社，該公司將審查可能違反其規則的內容，特別是針對美化暴力或平台操縱的內容。
發言人沒有回答有關推特是否對塔利班這個團體有任何特殊限製或如何對暴力組織進行分類的問題。
塔利班領導人在推特上聚集了數十萬粉絲，他們利用推特以多種語言傳達官方聲明。
