名聲常被描述為一把雙面刃,它在福利和負擔、歡樂和痛苦之間有著微妙的平衡,既可能令人迷惑,也可能令人困惑。對於 TikTok 來說,受歡迎程度被證明是一項艱鉅的挑戰,有可能使該公司從絕對巔峰跌落。
這款影片分享應用程式在COVID-19 大流行期間的居家隔離期間變得舉世聞名,此後發展成為與矽谷巨頭齊名的強大科技巨頭,但它發現自己受到立法者、政策制定者越來越嚴格的審查。
TikTok執行長Shou Zi Chew本週飛往比利時首都高級別會議與幾位歐盟委員一起,包括負責監督歐盟數位議程的執行副主席瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager)和負責價值觀和透明度的維拉·朱羅瓦(Věra Jourová)。
歐盟委員會發言人告訴歐洲新聞台,這些會議是「應公司的要求」舉行的,重點討論了歐盟全新的雙法規《數位服務法》(DSA) 和《數位服務法》所產生的義務。 (DMA)。
發言人指出:“我們意識到與使用 TikTok 相關的擔憂。”
西方監管機構懷疑 TikTok(其母公司位元組跳動總部位於北京)有可能將私人公民的敏感資料交到中國政府手中,並利用其內容推薦演算法來傳播共產主義宣傳。
儘管該公司極力試圖反駁這些說法,但一系列無情的媒體披露繼續加劇批評,將 TikTok 推入國家安全領域。
從華盛頓到布魯塞爾,政客們現在正在爭論如何應對這款廣受歡迎的應用程序,該應用程式目前在整個西方國家基本上不受阻礙。
根據一份簡短的訊息顯示,維拉·朱羅瓦(Věra Jourová) 在與Chew 會面後表示:「我指望TikTok 充分履行其承諾,在尊重歐盟法律並重新獲得歐洲監管機構的信任方面加倍努力。 」
“毫無疑問,歐洲用戶的數據是安全的,不會受到第三國當局的非法訪問。”
來自中國的“零要求”
布魯塞爾之行正值 TikTok 之際加緊工作與美國監管機構達成一項成敗協議,該協議可以證明用戶資料不受中國幹預。如果未能提供如此重要的保證,可能會促使拜登總統的政府全面禁止或下令位元組跳動撤資。
美國國會批准上個月一項將 TikTok 排除在聯邦政府使用的電子設備之外的措施,而共和黨參議員馬可·盧比奧 (Marco Rubio) 則提出了一項措施兩黨法律草案在全國範圍內禁止 TikTok,這是一項激進舉措印度製造兩年多前引用了「敵對國家安全分子」的數據彙編。
TikTok 和位元組跳動都沒有回應歐洲新聞台發出的置評請求。
在先前的聲明TikTok 向媒體捍衛了其獨立於中國政府的地位,並堅稱其資料收集做法符合行業標準。
TikTok 發言人告訴《衛報》:“自 2019 年開始透明度報告以來,我們從中國政府收到的數據請求為零。”
儘管發表了一系列聲明、高調會議、公眾宣傳和激烈遊說,但大西洋兩岸仍然存在對隱私和間諜活動的擔憂。
在一個隱私更新11 月初,TikTok 承諾採取新措施,最大限度地減少歐洲以外的資料流,並在本地儲存資料。歐洲 TikTok 用戶的資料(涵蓋歐盟、挪威、冰島、瑞士和英國)目前儲存在美國和新加坡。
然而,在同一份隱私更新中,TikTok 表示,由於需要運營一個“旨在分享快樂內容的全球平台”,歐洲大陸以外國家的某些公司員工將被授予“遠端存取”歐洲用戶資料的權限。
十個國家名單中包括中國。
該公司解釋說,工作人員將“基於已證明的工作需要,並遵守一系列強大的安全控制和批准協議”,並通過符合歐盟具有里程碑意義的《通用資料保護規範》(GDPR) 的方法來管理這些數據。
公開承認中國員工將訪問歐洲數據成為國際頭條新聞,並加劇了人們對字節跳動和中國共產黨長期以來的擔憂。
歐盟委員會發言人告訴歐洲新聞台:“關於 TikTok 的資料處理做法問題,我們當然希望所有在歐盟活躍的公司充分遵守歐盟資料保護規則。”
“如果讓它發生將是一個嚴重的錯誤”
作為一個社交媒體網絡,TikTok 從其超過 10 億用戶收集各種數據,這些數據可能涵蓋內容消費、偏好類別、大致位置和 IP 位址。這些資訊對於為應用程式提供支援並提供無數影片推薦的演算法至關重要。
在西方和中國之間的地緣政治對抗中,這種極具價值和敏感的用戶數據可能最終進入中國共產黨收件匣的風險不可避免地成為歐洲人和美國人日益焦慮的根源。
科技是多年來引發外交緊張局勢的主要因素之一:總部位於深圳的電信巨頭華為在西方國家開始深入挖掘該公司與中國政府的聯繫後,其市場機會逐漸減少。
這些懷疑導致瑞典、波蘭、羅馬尼亞、日本和澳洲等國阻止該公司推出 5G 網路和建設關鍵基礎設施。美國甚至禁止銷售和進口華為、中興等三家中國公司製造的新型通訊設備。
TikTok 也出現了類似的不信任模式,它在年輕人中比任何其他中國公司更具吸引力和情感依戀。
這種擔憂可以追溯到2017年,當時中國國家主席習近平的政府頒布了一項新法律,規定“所有組織和公民都應當支持、協助和配合國家情報工作”,批評者指責習近平在國內收緊了專制螺絲。
至關重要的是,《國家情報法》可以迫使「境內外」營運的中國公司及其子公司向中國政府移交數據,如果要求這樣做。
「然而,一旦個人資料掌握在中國管轄範圍內運營的公司手中,從歐盟的角度來看,實際上很難阻止這些資料繼續轉移給中國政府,」總部位於布魯塞爾的人權協會歐洲數位權利(EDRi)告訴歐洲新聞台。
“我們都必須對我們使用的應用程式三思而後行,並儘量避免使用可疑數據收集做法的平台,特別是來自跟踪廣告驅動的公司。”
在 TikTok 被證明不僅僅是一種曇花一現的時尚之後,政治焦點急劇轉向其不斷膨脹的個人資料快取和共產黨不斷若隱若現的陰影。
2021年9月愛爾蘭資料保護委員會(DPC)對 TikTok 從歐洲向中國傳輸個人資料以及遵守 GDPR 的情況發起調查。
與許多其他科技公司一樣,TikTok 已在都柏林設立了歐洲總部,使愛爾蘭機構成為負責執行 GDPR 條款的機構。 GDPR 授權國家當局對違規行為處以巨額罰款,並強制要求更改公司政策
愛爾蘭發言人告訴歐洲新聞社,最終結論預計將在今年下半年得出。
“一切都在中國看到”
當 TikTok 等待歐洲和美國監管機構的調查結果時,一系列媒體報導為政治對話注入了新的緊迫感。
2022年6月,BuzzFeed 透露洩漏的內部會議音訊顯示,位元組跳動的中國員工「多次」獲取美國用戶的非公開數據,這與 TikTok 高層在美國參議院的宣誓證詞相矛盾。
TikTok 信任與安全部門的一名成員表示:“一切都在中國看到。”
BuzzFeed 報告發布後,歐洲議會五位議員組成的小組發送了一封信歐盟委員會主席烏蘇拉·馮德萊恩表示,他們擔心中國當局可能會取得歐盟公民的「大量」數據。
五位極右翼議員寫道:“在歐盟及其西方盟友地緣政治重新定位的時期,讓這種情況發生將是一個嚴重的錯誤。”
在她的書面答覆中馮德萊恩表示,根據 GDPR,任何總部位於歐盟的公司「都必須確保歐盟提供的資料保護水準不會因向 27 強歐盟以外的國家傳輸資料而受到損害」。委員會主席指出,這項規定也適用於「目的地國公共當局」對資料的存取。
幾週後,福布斯報導稱,TiKTok 透過將多名報道位元組跳動的記者的位置資訊與涉嫌充當機密消息來源的工作人員的位置資訊進行比較,對他們進行了監視。這次駭客攻擊針對的是 BuzzFeed 報告的作者,但沒有產生任何具體結果。
該公司譴責了這一違規行為,並承認四名字節跳動員工(兩名在美國,兩名在中國)訪問了個人資料和 IP 位址,這些員工後來被解僱。內部調查進行了。
字節跳動首席執行官梁如波在給員工的電子郵件中寫道:“我們花費巨大努力建立的公眾信任將因少數人的不當行為而受到嚴重損害。”
“我相信這種情況會給我們所有人一個教訓。”
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