包括護膚品、香水、彩妝和護髮在內的全球美容業務正在蓬勃發展。根據顧問公司麥肯錫的數據，到 2022 年，它的收入約為 4,000 億歐元。
到 2027 年，預計將成長至 5,400 億歐元，每年成長 6%。
「現在的女人和男人都愛美，沒有它就活不下去。
日本美容品牌資生堂的資生堂創意首席執行官 George Sugitomo 解釋道：“尤其是在亞洲市場和日本，每個人，甚至在家裡，都傾向於照顧自己。”
杉友亮點該行業的成長部分是由高端驅動保養品以及年輕消費者的興趣。
AI模型的興起
今年早些時候，世界人工智慧創作者獎推出了全球首個人工智慧選美大賽——Miss AI。將全球各地的創作者聚集在一起展示他們的數位作品，背後的想法是展示「我們在人工智慧領域感知美和創造力的方式的轉變」。
但對資生堂來說，公司目前並不打算在產品行銷和推廣中部署人工智慧模型，而是更傾向以人為本。
「人工智慧，它非常重要，我想它正在成為一種工具，我認為我們必須非常聰明地使用它，但對於創意部門來說，這是必須的，」Sugitomo 說。
但他強調，“即使有人工智慧模型，對資生堂來說，它是關於護膚、身體和心靈的，所以那部分永遠是人類。”
放棄塑料以推動永續發展
美容業也面臨兌現承諾的壓力永續性，消費者越來越多地向品牌尋求負責任和道德採購產品的證據。
目前，資生堂正專注於切割塑膠並就其產品線的內容進行交流。
「去年，透過 31 個品牌和 740 種產品，我們能夠擴大可更換容器的數量，我們的目標是明年實現 100% 可更換塑膠容器，」Sugitomo 解釋道。
「我們的消費者期望可持續性、道德性，而產品本身、物質必須非常明確。我們在橫濱有一個巨大的科學實驗室，所以他們都在研究我們產品的可持續性。
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