星巴克數千名員工因工作條件罷工

美國 200 多家星巴克門市的數千名員工正在進行罷工,主辦單位稱這是該公司門市成立工會兩年來最大規模的罷工。

工人聯合會選擇星巴克一年一度的紅杯日(11 月 16 日)來舉辦這項活動,因為這通常是該公司一年中最繁忙的日子之一。

工會表示,週三約有 30 家商店也舉行罷工,預計將有超過 5,000 名工人參加。

星巴克員工為何罷工

俄克拉荷馬城的星巴克咖啡師內哈·克雷明 (Neha Cremin) 表示,她罷工是為了抗議店內人手不足的情況,尤其是在紅杯日等促銷活動期間。克雷明表示,工人們在填寫外送訂單、得來速訂單、行動訂單和店內訂單時已經不堪負荷;促銷又增加了一層壓力。

「人手不足會傷害員工,也會帶給顧客不愉快的體驗,」克雷明說。 “星巴克已經明確表示,他們不會聽取工人的意見,因此我們通過罷工來為自己辯護。”

週四的罷工是自紐約州布法羅的一家門市於 2021 年底成為第一家成立工會以來星巴克員工的第五次重大勞工行動。

去年紅杯日那天,110家商店的員工舉行了罷工;最近,六月的一次罷工抗議有關星巴克從其店內撤下驕傲展示的報道。

罷工對公司利潤的影響

不過,罷工對星巴克的銷售影響不大。在截至 10 月 1 日的 2023 財年中,該集團的營收成長了 12%,達到創紀錄的 360 億美元。

星巴克週三也淡化了罷工的任何潛在影響,稱罷工將發生在該公司 9,600 家美國門市中的「一小部分」。

星巴克在聲明中表示:“我們仍然致力於與所有合作夥伴並肩合作,改善日常生活,我們希望工人聯合會的優先事項將轉向包括我們合作夥伴的共同成功以及為他們所代表的人談判合約。”一份聲明。

自 2021 年底以來,41 個州至少有 363 家公司經營的星巴克門市已投票成立工會。