2024 年將是人工智慧推動的競選活動、全球衝突和更普遍的人工智慧工具所推動的選舉年。
大約 20 億人將在 65 場選舉中投票選出領導人，他們將在線上競選、溝通和籌款，並且知道他們的任期將由數位空間決定。
投票將在世界上一些人口最稠密的國家進行，這些國家的媒體已被數位通訊顛覆，包括印尼、印度和墨西哥。
這些選舉將是生成式人工智慧技術突然普及後最先舉行的選舉之一，這為選舉結果帶來了進一步的不確定性。
有一種觀點認為，對人工智慧的恐懼被誇大了，大多數人的行為不會因為接觸到人工智慧產生的錯誤訊息而改變。 2024 年將提供一些證據來證明這是否屬實。
小團體將發揮大作用。現在的選舉競爭往往非常激烈，以至於最終結果可以由極少數選民改變。
對一小群人的不信任或敵意最終可能決定整個全國性的辯論。有色人種社區和移民社區可能會在選舉期間受到錯誤訊息的嚴重影響，陰謀論會破壞他們對選舉過程的信任，並會受到有關如何投票的錯誤訊息的影響。
這就是為什麼少數族群的需求和聲音必須在這些選舉中得到重視。人工智慧工具是否會幫助或阻礙這一點仍然是一個懸而未決的問題。
沒有編輯檢查會讓事情變得更糟
廣泛使用的人工智慧技術將在全球選舉中帶來的一些最大危險源於設計和領導力缺乏多樣性。
錯誤訊息已經存在透過誤譯傳播的趨勢，即從一種語言（通常是英語）翻譯成另一種語言時，單字具有不同的、通常更具負面含義的含義。
如果人工智慧驅動的翻譯在沒有母語使用者的編輯檢查或監督的情況下快速完成，這種情況只會變得更糟。
一些人工智慧工具也利用了針對少數群體的現有偏見：在斯洛伐克今年秋天的選舉中，一段據稱是一名候選人向記者講述向羅姆少數群體收買選票的計劃的錄音被傳播開來。臉書上速度很快。
錄音被篡改的真相來得太晚了：相關候選人米哈爾·西梅卡(Michal Simecka) 輸給了前總理羅伯特·菲科(Robert Fico)，後者因對一名調查記者被謀殺感到憤怒而於2018 年辭職後重新掌權。
利用科技繼續歧視他人
在印度，人們擔心流行的人工智慧工具正在加劇現有的種姓、宗教和種族歧視。
2020 年德里發生社區騷亂期間，警方使用人工智慧臉部辨識技術逮捕暴動者。批評者指出，隨著該國選舉的臨近，這項技術更有可能被用來對付穆斯林、原住民社區和達利特種姓。
貝爾法斯特女王大學的研究證實了這些擔憂，該研究表明在選舉過程中使用人工智慧可能會以其他方式傷害少數群體。
如果該技術用於管理郵件清單或決定投票站應位於何處，則確實存在導致少數群體被忽視或服務品質不佳的風險。
人工智慧產生的內容的多樣性問題大多來自於技術訓練所使用的資料集，但人工智慧團隊的人口統計也是一個因素。
麥肯錫關於 2022 年人工智慧狀況的報告顯示，女性的比例明顯不足，令人震驚的是，29% 的受訪者表示，他們沒有少數族裔員工致力於人工智慧解決方案。
正如人工智慧研究員 Sasha Luccioni 博士最近指出的那樣，女性甚至被排除在人工智慧的報導之外。
人工智慧也有好處
顯然，人工智慧將在明年的選舉中發揮重要作用。其中大部分都是有益的：它可以用來為聊天機器人提供動力，讓公民參與政治進程，並可以幫助候選人更輕鬆地理解競選活動中的信息。
我在日常工作中親眼目睹了這一點：Internews 與世界各地的當地獨立媒體合作，創造性地使用人工智慧工具來改善公眾獲取優質資訊的機會。
在津巴布韋，創新與技術中心正在使用人工智慧生成的化身作為即時新聞閱讀器，它可以根據當地口音和方言定制演講，從而覆蓋新聞編輯室中很少有代表的社區。
在非洲其他地方，新聞編輯室正在使用人工智慧工具來檢測報告中的偏見和歧視。
同樣的人工智慧工具幾乎肯定會被惡意行為者用來產生深度造假、助長錯誤訊息並以極快的速度扭曲公眾辯論。
例如，菲律賓的政治話語被社交媒體顛覆，其最著名的編輯、諾貝爾和平獎得主瑪麗亞·雷薩警告說，菲律賓是技術界面上煤礦裡的金絲雀。那裡發生的任何事情都會在幾年內發生在世界其他地方。
然而，存在著阻力，菲律賓社會正在採取行動——在明年的選舉之前，媒體組織和民間社會齊心協力創建道德人工智慧框架，作為記者如何負責任地使用這項新技術的起點。
向接收方發出聲音仍然至關重要
但這些舉措只是解決方案的一部分。僅靠新聞業無法解決選舉中生成型和程式型人工智慧帶來的問題，同樣，它也無法解決錯誤和虛假資訊的問題。
這是監管機構、科技公司和選舉委員會必須與民間團體一起解決的問題，但僅此還不夠。
至關重要的是，記者必須為代表性不足和弱勢群體發出聲音，因為他們是許多錯誤訊息的接收端，這些錯誤訊息推動了兩極分化的敘述並破壞了對選舉的信任，並最終損害了民主本身。
當社群媒體首次顛覆世界各地的選舉過程，導致我們今天看到的民主倒退和分裂時，我們沒有對服務不足的社區和少數群體給予足夠的關注。讓我們不要再犯同樣的錯誤。
Meera Selva 是 Internews 的歐洲首席執行官，Internews 是一家支持 100 多個國家獨立媒體的全球非營利組織。
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