「就像住在籠子裡」:前客人對英國隔離酒店的評價

隨著新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 病毒 Omicron 席捲全球,各國已開始再次恢復更嚴格的旅遊限制。這意味著隔離酒店又回來了。

過去,他們因居住條件不佳而受到批評,而英國的旅館尤其臭名昭著。

今年9月,一律師事務所已採取法律行動反對英國隔離酒店,指責它們「從根本上侵犯了人民的人權」。

有報道稱性騷擾、不合格的食物、骯髒的環境以及人們住宿造成的不良心理健康影響。

上週,英格蘭新增 10 個南部非洲國家列入紅色名單,並要求所有抵達者執行第二天 PCR 檢測並自我隔離直到他們收到陰性結果。

來自紅名單國家的入境者現在必須直接在政府規定的酒店進行隔離。每人 10 天的住宿費用約為 3,000 歐元。

目前,英國紅名單上有10個國家:

  1. 安哥拉
  2. 波札那
  3. 史瓦帝尼
  4. 賴索托
  5. 馬拉威
  6. 莫三比克
  7. 納米比亞
  8. 南非
  9. 尚比亞
  10. 辛巴威

有報導稱,酒店甚至沒有空位,導致旅客不得不推遲返回英國。但衛生和社會保障部發言人告訴歐洲新聞旅遊網,“鑑於 10 個國家被列入紅色名單,我們正在迅速擴大運力,預計本週將有更多在線客房。”

我們採訪了曾入住過英國隔離酒店的旅行者,以了解他們的情況是否像看起來那麼糟糕。

“監獄般的體驗”

今年8月,一名地中海女性(身份受保護)與來自紅名單國家的伴侶一起前往英國。兩人最終入住了倫敦維多利亞公園廣場隔離酒店,並將這次經歷描述為“地獄”。

在每日部落格,他們記錄了自己的逗留經歷,並將其與監獄般的經歷進行了比較。這對夫婦解釋說,飯菜很少,早餐沒有麵包,每餐都有大量不必要的塑膠餐具。最糟糕的是,電話線壞了,這意味著他們無法聯繫接待處提出緊急請求,必須努力確保他們能完成分配的 20 分鐘步行路程。她解釋說,這就像生活在「籠子裡」。

“我開始感覺自己快要被淹死了。”

他們說,如果他們願意,他們可以從酒店外面訂餐——接待員會將食物送到房間,這樣他們就不會與外界接觸。

但是,當您已經支付數千美元的全膳住宿費用時,您不想在外帶餐點上花費更多。

他們為整個體驗支付了 3,715 英鎊(4,369 歐元)。

他們總結道:“我希望沒有人需要住在受管理的隔離酒店,這種做法很快就會結束。”

麗貝卡·梅蘭扎·霍爾丁 (Rebecca Meranza Holding) 也透過 Twitter 公開曝光了她的經歷。 9 月份,她從剛果民主共和國 (DRC) 出發,被迫支付 2,285 英鎊(2,687 歐元)入住英國一家隔離酒店。

她說,在那裡住宿期間,她感冒了,需要一些布洛芬和 lemsip,但藥房只在周二和周四送貨到酒店。更糟的是,Uber 運送藥物的費用為 27 英鎊(32 歐元)。

麗貝卡在她的一篇推文中寫道,剛果民主共和國“幾乎沒有任何新冠肺炎病例”,因此她很困惑為什麼監管如此嚴格。

她說,例如,法國新增了數千例病例,但仍可自由往返。

“我真的很喜歡”

對於英國健身教練安德魯謝夫林來說,英國的飯店隔離並不像其他國家那麼糟糕。

安德魯從印尼峇裡島飛往希斯洛機場,入住希斯洛機場麗笙飯店。

「就經驗而言,我知道這可能不是一個流行的觀點,但我真的很喜歡隔離,」他說。

「顯然,我不喜歡被鎖在一個房間裡,但我個人的想法是,無論如何我都在那裡,所以我要么讓它變得有趣,要么我為此抱怨了兩週。

“事實上,我在第 3 天沒有通過 PCR 測試,所以我的停留時間被延長,所以我總共待了 14 天。”

他解釋說,他當時沒有感染新冠病毒,而是六週前感染的,並且在接下來的幾週內測試中仍可能出現陽性結果。

「我是線上 PT,所以我在 Instagram 上製作了很多內容,只是為了輕鬆。我重現了奧運會並在球上畫了一個塑膠臉 - 並給他命名為威爾遜。我在 Instagram 上直播,每天鍛煉身體,走了 10,000 步(上下行走三米,這非常困難),還讀了很多書。

就食物而言,安德魯說“還可以”,但事實上你能夠點餐真是天賜之物。 「儘管我在酒店吃的一餐實際上是我的狗吃錯的,」他回憶道。

「飯店工作人員在考慮到的情況下非常樂於助人。在我看來,這就是你的看法,假設我是孤獨一人,而且足夠幸運,能夠處於我仍然可以工作的位置。

“我經歷過的最可怕的經歷之一”

一位居住在杜拜的英國公民(身分受保護)向歐洲新聞旅遊頻道講述了她於 2021 年 2 月入住倫敦希思羅假日酒店時經歷的一次特別痛苦的經歷。

當一位近親感染了 COVID-19 並去世後,她前往英國與其他家人一起參加葬禮。由於迪拜當時被列入紅色名單,她知道自己必須在酒店隔離,但預計她的情況會得到某種同情。

「我不是去休閒或度假,而是去參加葬禮,」她解釋道。

第一個障礙出現了,她被告知曼徹斯特沒有隔離飯店,靠近葬禮舉辦地,她必須留在倫敦——三小時車程外。

在希思羅機場排隊四個小時,又花了兩個小時讓長途汽車到達酒店,又花了一個小時簽署表格才可以進入自己的房間,她又累又餓——已經有近12 個小時沒有吃東西,並且在這段時間裡沒有提供任何食物。

當她回到自己的房間時,窗戶沒有打開(「我太缺乏陽光了」),而且暖氣片已經好幾天沒有打開了,所以房間裡很冷。但最糟糕的是——她第二天的 PCR 檢測結果呈現陰性,所以她覺得自己好像白白受到了懲罰。

「這就像一部恐怖電影,」她回憶道。 「我很恐慌,試著進行步行冥想。這是我經歷過的最可怕的經歷之一。

在接下來的幾天裡,她將這次經歷描述為「噩夢」。她的喉嚨開始發癢,並開始流鼻血,她將其歸咎於空調裝置缺乏過濾,將灰塵吸入房間。身為室內設計師,她知道這會造成乾燥、不適合居住的條件。

她的身心健康受到的損害越來越嚴重,她一直在為失去親人而悲傷,每天幾乎無法呼吸新鮮空氣。

「如果你幸運的話,你每天可以步行 15 分鐘,」她說。這意味著你必須不停地打電話,直到你接通接待處的某人,然後等待警衛來護送你到監獄般的停車場來回踱步,沒有地方可以坐下。

經過十天的哭泣和沒有與人接觸後,她已經筋疲力盡了。她補充說,這段經歷在接下來的幾週一直困擾著她。 “之後我很長一段時間都沒有說話。”

她的問題仍然是,為什麼以及如何沒有出於同情心而獲得特殊情況?住在飯店的其他人顯然是從杜拜度假回來的,但她覺得自己不一樣,應該得到更好的照顧和提供。

「我正在經歷這場悲劇,」她說。 “甚至沒有人問我,你旅行的原因是什麼?”

幸運的是,經過10天的等待,她的丈夫從曼徹斯特趕來迎接了她。但這是她難以忘懷的磨難,她鼓勵其他人只有在以下情況下才從紅色名單國家旅行:絕對地必要的。

英國隔離飯店有哪些特殊狀況?

英國政府表示,如果您認為您將因支付全部隔離費用而遭受嚴重的財務困難,那麼如果您的旅行是出於必要原因,那麼您可能可以做出安排。

必要的旅行包括工作、教育、緊急醫療或出於同情心的原因。

如果您被發現符合困難安排的資格,我們可能會為您提供部分或全部費用的還款計劃(您按月分期支付管理隔離費用)。在極其有限的情況下,您可能會獲得費用減免或費用減免。

但在向您提供此類服務之前,您需要用盡所有其他選擇,從貸款、信用卡到透支。

在考慮申請時,他們會考慮您的收入、儲蓄、獲得信貸和/或貸款的機會、您的家人或朋友是否可以藉錢給您、您是否有孩子以及您的基本生活費用(例如租金)等因素。

如果你申請如果被拒絕,您可以在特殊情況下提出上訴,例如,如果您的儲蓄用於基本的兒童保育費用或用於照顧年長的親戚。