本週，那不勒斯聖埃爾莫城堡欄桿的照片瘋傳。
傳統上，參觀山頂城堡的遊客更喜歡拍攝維蘇威火山和周圍海岸的壯麗景色，但一位遊客注意到沿著城堡牆壁延伸的 92 英尺長的鋼軌有一些特別之處。
欄桿上刻有義大利語和英語的點字，為視障人士描述了美麗的景色。
這張照片很快就在 Twitter 和 Instagram 上引起了關注。
六年前由當地藝術家保羅·普杜(Paolo Puddu) 安裝的詩意欄桿於2017 年成為城堡的永久特色，讓懂盲文的人可以閱讀意大利著名作家朱塞佩·德·洛倫佐(Giuseppe de Lorenzo ) 的文字並想像其中的景色。
我們鼓勵盲文讀者在發現洛倫佐 1947 年小說《La terra e l'uomo》（“土地與人”）的詩句時“跟隨形狀”。
為什麼無障礙旅遊很重要？
除了不斷努力使旅遊業更加永續之外，還有許多積極分子致力於使該行業更容易進入。
伯恩茅斯國際旅遊與飯店研究中心管理學教授兼副主任迪米特里奧斯·布哈利斯(Dimitrios Buhalis) 表示：「殘疾人在社會的許多方面都受到歧視和排斥，尤其是那些生活非必需的事情，例如休閒。
他是多本有關無障礙旅遊管理的書籍的作者，他認為人們需要轉變對包容性的態度。 “許多人認為它是非黑即白，可訪問或不可訪問……事實上，沒有什麼是絕對適合每個人的。”
對景色的詩意描述可以增強視障人士的體驗，超越日常生活的需要，而日常生活通常僅限於包裝或標誌等點字。盲人遊客有權與視力正常的遊客一樣從周圍環境中獲得相同的樂趣。
聖埃爾莫城堡的點字欄桿圖像被推特上的人們描述為“真正精彩”，促使用戶分享其他包容性設計的例子——例如佛羅倫薩烏菲茲美術館的波提切利的《維納斯的誕生》雕刻，被那些看不到這幅畫的人所感動。
布哈里斯教授表示，這些小幹預措施對於殘疾人來說是必要的特權，「（欄桿）是一種非常低水平的干預措施，非常具有成本效益，但實際上對失明或弱視的人產生了巨大的影響」。
Twitter 用戶的猜測表明，欄桿的藝術家 Paolo Puddu 主動決定不向那些無法閱讀的人透露點字引用的確切文字。有些人認為，這是一種齊心協力，旨在拒絕那些已經可以親眼目睹那不勒斯壯麗景色的人。
這些微小的變化也可能鼓勵企業迎合經常被忽視的龐大潛在遊客市場。
「如果你從一開始就考慮到包容性，那麼比需要調整已經設計的東西更具成本效益，」布哈利斯教授說。
那些不閱讀點字的人可能不知道，點字讀者每分鐘最多可以閱讀 400 個單詞，而視力正常的人平均每分鐘可以閱讀 300 個單字。
我們希望這些體驗將在全球的旅遊目的地變得更加普遍。
