人權非政府組織表示，以色列與哈馬斯衝突升級一年後，在阻止社群媒體網路上支持巴勒斯坦聲音的數位審查方面幾乎沒有任何進展。
去年，巴勒斯坦激進組織哈馬斯在以色列南部發動攻擊，劫持了 250 人作為人質，並造成 1,200 人死亡，戰爭爆發。
據加薩衛生部稱，以色列以空襲和向加薩走廊派遣地面部隊作為回應，戰爭造成約 42,000 名巴勒斯坦人死亡。
自 10 月 7 日襲擊以來，巴勒斯坦數位侵權觀察站已記錄的截至 2024 年 7 月 1 日，主要平台透過其網站上的公開徵集進行了超過 1,350 起線上審查，其中大部分報告與 Meta、TikTok、X 和 Youtube 相關。
此範例包括暫停、內容刪除和帳戶限制的故事。
阿拉伯社群媒體促進中心 (7amleh) 在 9 月的一份報告中解釋了這些結果報告是對「激進過度溫和（e）巴勒斯坦相關內容」的「深思熟慮的決定」。
報告寫道：“當線上平台允許在其平台上發表仇恨言論和煽動時，他們可能會犯有幫助傳播非人化巴勒斯坦人的內容並證明其集體懲罰合理的罪名。”
然而，親以色列團體批評了他們所說的撤銷社群媒體對反猶太主義限制的嘗試。
內容或帳號如何被刪除
非政府組織人權觀察先前在去年發布的報告中記錄了用戶的內容如何被 Meta 封鎖或刪除十二月。
人權觀察資深研究員拉莎尤尼斯表示，用戶首先會收到一篇提及巴勒斯坦的貼文、故事或評論，然後會被刪除，幾乎沒有任何解釋指出具體的政策違規行為。
然後，尤尼斯表示，他們收到用戶的回饋，他們的帳號被限制評論其他支持巴勒斯坦的內容，或被停用 24 小時到三個月不等。
尤尼斯繼續說道，還有一些人表示自己受到了“影子禁令”，即他們的貼文在 Instagram 和 Facebook 上對其他用戶來說不太明顯。
尤尼斯說，試圖挑戰這些限制的用戶發現“我們犯了一個錯誤？”按鈕被禁用，她認為這「違反了 Meta 自己的政策」。
尤尼斯表示，對於那些被封鎖的人，他們「可能沒有任何地方可去」來表達他們在衝突期間的政治活動或現實生活。
HRW 和 7amleh 的報告都依賴直接的用戶體驗，但這兩個組織的研究人員都希望推動 Meta 等社交媒體公司發布有關哪些帖子被自動審核屏蔽的數據，以便他們可以進行更深入的研究。
7amleh 的歐盟宣傳官員 Taysir Mathlouthi 告訴 Euronews Next：“我們看到的是在這些公司工作的人，他們想要這些改變……但不幸的是，他們不是決策者，所以他們無法真正改變任何事情。” 。
科技公司在衝突期間“改進他們的方法”
Meta 和 TikTok 拒絕回答有關其內容審核政策的任何直接問題，而是向 Euronews Next 推薦了有關其回應的最新報導。
在 Meta 的報告中九月,該公司表示，他們一直在完善自己的方法，以「反映加薩人道危機和哈馬斯劫持人質事件的動態變化」。
但是，該公司承認，他們的一些政策決定，例如降低自動執行的門檻，「無意中限制了對重大世界事件的討論」。
然而，梅塔發言人去年告訴歐洲新聞，人權觀察的報告“忽視了在快速發展、高度兩極分化和激烈衝突期間在全球範圍內執行我們政策的現實”，並補充說“這意味著我們故意和系統性地壓制特定的聲音」是假的」。
對於 TikTok，該公司在 10 月 2 日的聲明中表示報告2023 年 10 月 7 日至 2024 年 9 月 15 日期間，他們因宣揚哈馬斯、仇恨言論或錯誤訊息而刪除了 470 萬個影片並暫停了 30 萬個直播。
今年早些時候，該公司表示，他們在仇恨言論政策中添加了「猶太復國主義」內容，「當它被用作…[作為]具有猶太或以色列身份的代理人」。
TikTok 表示：“在觀察到這個詞越來越被仇恨地使用後，這項政策於今年年初實施。”
Euronews Next 聯繫了 YouTube 和 X，但沒有立即收到回應。
歐盟敦促向社交媒體公司“施壓”
7amleh 的 Mathlouthi 表示，即使衝突並非直接發生在歐盟境內，歐盟也需要承擔責任。
根據新法案的描述，歐盟委員會最近通過了《數位服務法案》(DSA)，該法案引入了打擊非法線上內容的新機制。法律。
然而，Mathlouthi 表示，法律對於「煽動或有害內容」並沒有真正的定義，這使得很難透過該法案向這些大公司施加壓力。
「我們想要更多的監管，我們想要更多的控制，我們想要更多的透明度，如果沒有壓力，這永遠不會實現，」馬斯盧蒂說。
去年 10 月，歐盟要求 X、Meta 和 TikTok 提供有關他們如何監管有關衝突內容的資訊。這是確定是否需要根據 DSA 進行全面調查的第一步。
12月，歐盟委員會正式啟動訴訟程序當時的新聞稿稱，針對 X 的攻擊除其他問題外，還包括「在哈馬斯對以色列發動恐怖攻擊的背景下傳播非法內容」。
歐盟此後對此事展開正式調查元,抖音和抖音精簡版其他可能的 DSA 違規行為，但沒有明確提及與以色列或巴勒斯坦相關的內容作為其原因之一。
Euronews Next 聯繫了歐盟委員會，以確認他們從 Meta 和 TikTok 收到的有關以色列與哈馬斯戰爭溫和政策的資訊是否令人滿意，但沒有立即得到答复。
