今年早些時候，亞馬遜悄悄發布了2020年永續發展報告。由於月球任務和太空旅行的干擾，您可能會錯過它。
好的一面是，該公司在實現環保目標方面取得了一些進展。該報告發布前不久，該公司與他人共同創立了“氣候承諾”，並承諾到 2040 年實現淨零碳排放。強調了亞馬遜去年的成就。
但保護組織 Oceana 認為該報告“迴避數據”，並表示世界上一些最大的公司的此類承諾值得適當的審查。
他們擔心這家電子商務巨頭在推動電子商務發展方面落後於其他大型科技公司。對抗其環境足跡。
對他們來說，最大的問題是塑膠。
帶著塑膠垃圾繞地球一圈
他們分析了電子商務的包裝，發現亞馬遜2019年產生超過2.1億公斤塑膠垃圾。
其中包括該公司當年交付的約 70 億個包裹中使用的氣枕、氣泡包裝紙和其他材料。他們的報告發現，光是氣枕就可以繞地球 500 圈以上。
亞馬遜對 Oceana 的估計提出異議，但不會透露使報告更加準確所需的資訊。 Oceana 戰略計劃高級副總裁 Matt Littlejohn 表示，這是問題的一部分。
“他們是一家非常數據驅動的公司。這就是他們取得成功的原因，」他解釋道，“這就是為什麼你必須制定可衡量的真實目標，讓他們能夠對這些目標負責。
6 月初，35% 的股東投票支持了一項決議，該決議要求該公司量化其對免洗塑膠。這是一個令人驚訝的結果，因為許多人預計該決議將在首次會議上被否決。
“他們也沒有承諾保持透明，儘管他們剛剛與股東進行了投票，三分之一的股東表示請對此進行報告。”
他表示，雖然報告談到了承諾——例如該公司 150 個履行中心現在收回塑膠包裝——但關於其實際含義的資訊卻很少。亞馬遜聲稱正在將其塑膠薄膜袋的回收含量從 25% 提高到 50%，但 Oceana 指出，沒有相關數據有多少不可回收材料這確實是。
「諷刺的是，我認為他們實際上正在做一些他們沒有談論的重要事情，」利特爾約翰補充道。
為客戶提供無塑膠選擇
根據 Oceana 所做的調查，顧客渴望獲得更多有關減少塑膠廢物的信息，例如如何回收送貨包裝。其中大部分是薄膜，很像購物袋，很難找到願意回收這種塑膠的地方。
然而，他們最想要的是在下訂單時可以選擇無塑膠送貨。該非營利組織詢問了數千名亞馬遜顧客，發現他們使用這家線上零售商的次數越多，就越有可能想要避免浪費的方法。
「這是有道理的，因為如果你非常依賴亞馬遜，你會從他們那裡得到很多東西，你有很多塑膠包裝，你可能會更加擔心，」利特爾約翰說。
在印度，亞馬遜兌現了在其營運中心的包裝中消除一次性塑膠的承諾。此前，印度總理莫迪 (Narendra Modi) 曾發布一項指令，敦促到 2022 年停止使用一次性塑膠。
如果一直是這樣的話在印度取得成功- 與亞馬遜的許多其他市場相比，這個國家的塑膠回收策略不太全面 - 世界各地的環保主義者正在努力理解為什麼它沒有在其他地方推廣。
他們想出了一些創新來解決包裝問題，但這些創新都不足以抵消所造成的傷害。
氣泡包裝已被紙墊取代，該公司已開始使用「100%不含塑膠、可生物降解」的紙膠帶。紙本郵件已建立使用膠水作為緩衝墊，並且該公司越來越多地使用它。
它還在嘗試其他無包裝選項，將無需不必要包裝的物品運送到 100 多個城市。現在，從亞馬遜配送網路運送給客戶的商品中有超過 40% 沒有二次包裝。
“這不是一家不能做正確事情的公司，”利特爾約翰說，“在某些情況下他們似乎確實如此，但他們不願意擁有它，沒有一個明確的目標並對此保持透明。”
透明度是關鍵
Oceana 呼籲亞馬遜立即採取措施聽取顧客的意見。
作為世界上最大的致力於海洋保護的國際倡議組織，他們這樣做有正當的利益。
我們的海洋野生動物為我們的消費習慣付出了慘痛的代價：最近的研究估計，90% 的海鳥和一半以上的海龜都攝入了塑料，結果往往是致命的。
在傑夫貝佐斯成為世界首富之一的過程中，公司做法缺乏透明度一直是困擾他的主題。 Littlejohn 和他的團隊認為，現在是扭轉局面並滿足客戶和股東需求的最佳時機。
「將塑膠議題列入公司議程並超過 35% 的股東支持該決議是我們海洋的勝利，」他說。
「隨著越來越多的投資者了解該公司的塑料問題，越來越多的客戶呼籲無塑料替代品，越來越多的立法者敦促該公司減少一次性塑料，以及越來越多的環保組織和其他團體敦促亞馬遜採取行動，壓力將會越來越大。
