Netflix 宣布其訂戶數量十年來首次出現下降。
該串流媒體平台以《The Queen's Gambit》、《Bridgerton》等熱門節目聞名“發明安娜”以及眾多經典節目,今年第一季訂閱用戶流失了20萬。
該平台採用訂閱模式經營,所有收入均來自付費用戶,然後投入內容。光是去年,Netflix 就在原創節目上投入了 170 億美元。
在疫情帶來的巨大推動下,Netflix 的用戶數量在長期封鎖期間激增至 2.22 億,其中許多人無所事事,但現在卻出現了下降。該平台將烏克蘭戰爭和生活成本上升導致許多人勒緊褲腰帶等歸咎於其他原因。
該公司表示正在對用戶分享密碼進行打擊,這種做法據信在一億個家庭中正在發生。
在一份針對股價下跌問題的股東聲明中,Netflix 表示:「如以下的業績和預測所示,我們的營收成長已大幅放緩。
“我們相對較高的家庭滲透率(包括大量共享帳戶的家庭)加上競爭,正在給收入增長帶來阻力。”
在不久的將來串流媒體
該平台表示,預計 7 月之前將有 200 萬用戶取消付費訂閱,但疫情期間的數字成長掩蓋了這一情況。
Bitmovin 執行長兼創辦人 Stefan Lederer 表示:“視訊串流領域的競爭已經變得非常激烈,Netflix 也無法倖免。隨著生活成本持續飆升,消費者正在評估每一項支出,包括視訊串流服務。”為BBC 和紐約時報等提供視訊串流基礎設施的新創公司。
“客戶是否留下或取消訂閱取決於服務是否提供優質的內容和創新來提高體驗品質。”
Netflix 在歐洲
Netflix 是一家總部位於美國的 DVD 租賃服務公司,出身卑微,如今已發展成為全球現象,在 2017 年至 2020 年間增加了約 1.09 億用戶。
目前,歐洲市場佔 Netflix 收入的很大一部分,有些國家的訂閱人數高達 36%。
挪威訂閱 Netflix 的人口比例最高,有 1,968,164 人訂閱。英國排名第二,有近五分之一的人口擁有 Netflix 帳戶,但由於人口差異為 12,752,006 人。
瑞典、瑞士、丹麥和荷蘭都有 15 - 17% 的人口為串流平台付費,比利時、芬蘭、盧森堡、德國和法國的普及率則在 12 - 14.5% 之間。
同時,東歐和波羅的海國家位居最後,斯洛伐克、匈牙利、拉脫維亞、克羅埃西亞、保加利亞和羅馬尼亞的使用率低於 3.5%。
Netflix 有在土耳其引起爭議(超過 300 萬人擁有帳戶)今年早些時候,它因 LGBT 角色而違反了審查法。
該平台在俄羅斯失去了 70 萬用戶加入了文化外流的行列關於烏克蘭戰爭。