個人化和超個人化是面向消費者的公司已經緊跟著的趨勢。但 B2B 領域的行銷人員也越來越意識到其價值，「相關性」現已成為創意傳播界的流行詞。
戴爾科技集團國際數位媒體和策略總監西爾萬·布洛什 (Sylvain Bloche) 在坎城國際創意節上向歐洲新聞商業頻道表示：“你想要進行手術。”
「我們在 B2B 行銷中以各種形式使用人工智慧。
「一個是關於訊號和數據捕獲。一旦您捕捉了越來越多的媒體行銷所帶來的訊號，就可以從中獲取價值了。
「它是利用機器學習和人工智慧來開發模型，使我們的資訊具有極高的針對性和相關性[...]，這樣您就可以在正確的時間向正確的客戶提供正確數量的內容旅行。
讓您的錢更划算
人工智慧正在推動轉型業務以前所未有的速度發展，旨在提高生產力和加速創新。
在行銷方面，布洛什的商業案例很明確，他表示這可以幫助實現「更大更好的投資報酬率」。
「在B2B中，IT決策者和CIO（資訊長）在從事關鍵專案時，需要相關資訊。所以，這與相關性有關。 [對戴爾來說]，關鍵在於在正確的時間與客戶聯繫。是的，我認為[人工智慧]將成為這個問題的解決方案，」他說。
維持電腦科技的發展步伐
像戴爾這樣的科技公司不僅在行銷中利用人工智慧的力量，還在向市場推出的產品中利用人工智慧的力量。例如，個人電腦和筆記型電腦已經進行了人工智慧改造。
「機器中[處理器]的速度和加速度非常棒。因此，它可以讓您節省大量電力。
「它還使一些基本任務變得更加簡單。您實際上可以要求您的機器為您做某事。你會完成它的。好消息是它處於安全的邊緣環境。人工智慧觸手可及。
人工智慧：一場新的“工業革命”
當談到人工智慧的下一個階段時，布洛什預測它將無所不在，出現在我們所做的一切事情中。
「我們正在經歷新的革命，即工業革命。當你看看可用的數據量和人工智慧應用程式的速度時，我認為人工智慧對我們來說就像網路一樣。
“人工智慧無處不在，某種程度上就是我們前進的方向。”
觀看上面的視頻，了解戴爾採訪的更多內容。
您可以查看坎城國際創意節的更多內容這裡。
