阿姆斯特丹目前正在試點人群監控技術以便更好地管理城市中經常聚集的大量人員。這項智慧技術已在兩個地點投入使用：約翰克魯伊夫競技場和市中心附近一個名為 Marineterrein 的熱門戶外沐浴區。攝影機、感測器和人工智慧演算法可以計算出附近有多少人。在 Marineterrein，不想被拍攝的泳客可以按下按鈕啟動快門，關閉相機 15 分鐘。還開發了智慧型手機應用程式和現場螢幕，以告知遊客該地區的繁忙程度。
要了解有關該項目的更多信息，公眾之眼，《商業星球》採訪了來自阿姆斯特丹市政府的 Rachel Tienkamp。
為什麼公眾之眼計畫是阿姆斯特丹市的優先事項？為什麼覺得有必要擁有這項技術？
「對於阿姆斯特丹市來說，開發一種圍繞人群管理的技術確實是一個優先事項，在這個例子中是公眾之眼，因為城市在發展，它變得越來越繁忙，我們需要知道熱點在哪裡，哪裡很繁忙，到底有多忙，才能確切地知道我們需要做什麼。因此，當我們需要採取行動時，尤其是在需要採取行動的地方。
技術有改善嗎？有效果嗎？
「這已經奏效了。絕對地！很高興看到，如果您知道人群在哪裡，您就真的知道如何採取行動，以及何時不採取行動。什麼時候還夠舒服，有足夠的空間。你不必對所有事情都採取行動。因此，它確實可以幫助您提高效率，而且還可以利用您所擁有的手段來提高效率。
在隱私和安全方面，您採取了哪些措施來確保這些資訊不會被濫用？
「作為阿姆斯特丹市，我們做了很多工作來確保這些數據不會被濫用。我們保持非常高的標準。就像 Public Eye 一樣，我們所做的就是不儲存圖像，而是立即重定向它們或製作幾乎所有圖像的熱圖，並且只儲存座標和人數。但沒有關於人本身的信息，只有數字、某個區域有多少人，我們發現保持其安全、可靠和隱私保護非常重要。
阿姆斯特丹處於智慧城市革命的前沿。您與私人企業的合作情況如何？
「阿姆斯特丹市與該地區的大小公司進行了大量合作，市場也在不斷增長。我們喜歡嘗試，我們喜歡找出哪些解決方案適用。因此，某些解決方案是我們自己做的，但其他解決方案我們與私營公司以及知識機構合作很多，我們共同開發技術，並真正與公司一起找出最有效的方法。
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