荷蘭監管機構將對虛假網路評論賣家處以罰款

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最高 90 萬歐元的製裁旨在結束電子商務中的誤導性和不公平做法

荷蘭消費者和市場管理局稱,那些銷售虛假網路評論的人可能會面臨巨額罰款今天(8 月 23 日),監管機構尋求打擊誤導性網路行為。

到目前為止,監管機構(稱為ACM)只能對購買或使用虛假評論來推銷其產品或服務的線上商店進行罰款,但現在銷售這些評論的人還可能面臨每次違規最高90 萬歐元的製裁。

ACM 表示,虛假評論可能會導致客戶選擇不太合適的產品,並導致與遵守規則的網站進行不公平競爭。

ACM 消費者部門總監 Edwin van Houten 在一份聲明中表示:“消費者在比較提供者時應該能夠依賴評論。通過解決錯誤做法以及對企業和消費者進行教育,我們希望減少網上欺騙。”

近幾個月來,ACM 也調查了誤導性的倒數計時器——這種計時器會在線上促銷結束前計時,從而給購物者帶來壓力。

《不公平商業行為指令》等歐盟法律也旨在透過打擊誤導性線上行為來保護消費者,歐盟委員會表示希望確保線上世界與普通線下商店一樣公平。

如果將於 11 月就職的新委員會對此採取後續行動,它可能會意思是新的《數位公平法案》補充了布魯塞爾最近出台的一系列遏制大型科技巨頭的規則。

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