「如果您過去 25 年一直是亞馬遜客戶，那麼您就已經接觸過人工智慧。你只是不知道，」亞馬遜首席技術長維爾納·沃格爾斯 (Werner Vogels) 告訴 Euronews Next。
雖然這家美國科技巨頭沒有大型語言模型 (LLM) 來與 OpenAI 或谷歌競爭，但它在亞馬遜網路服務 (AWS) 上擁有人工智慧模型，並使用該技術來提升客戶體驗。
「我認為你想在我所說的有效人工智慧和新人工智慧之間做出區分，」他在會上表示。巴黎 VivaTech 展會。
「並不是說新的人工智慧不起作用，但我認為我們在過去一年半中看到的事情實際上並不一定反映人工智慧的完整體系」。
沃格爾斯對這項技術的廣泛用途感到興奮，它可以解決世界上最嚴重的問題，例如幫助更好地檢測乳癌或消除貧窮。
他說：“我相信這種技術具有巨大的潛力，不僅可以創造真正健康、優秀的企業，還可以以可持續的方式同時解決我們最棘手的問題。”
Vogels 表示，AWS 不涉足消費者業務，也不建構聊天機器人。
「看起來我們在這方面的新聞報導並不多，但那是因為我們的客戶正在建造這些，」他說。
在他發表上述言論之際，亞馬遜創始人傑夫貝佐斯 (Jeff Bezos) 表達了對亞馬遜在人工智慧競賽中落後的擔憂，CNBC 本月對此進行了報道。
雖然亞馬遜投資了人工智慧新創公司 Anthropic，但其 AWS 子公司的目標是確保人工智慧及其技術的獲取民主化和永續性。
「我相信每一項技術都有巨大的機會，不僅可以創造偉大的企業、賺錢，還可以成為億萬富翁或類似的人，」他說。
「我們相信，隨著成功和規模的擴大，責任也隨之而來，這意味著我們需要確保我們開發的技術不僅可以用來真正建立一個偉大的企業，而且可以真正建立一個能夠擅長做事的偉大企業。
沃格爾斯還表示，對於人工智慧來說，最重要的不僅是可訪問性，還有包容性。
雖然聊天機器人已經展示了它們的即時翻譯功能，但他表示，它們的核心仍然是英語或與美國文化相關。
他說，如果你要求美國聊天機器人對智利作家伊莎貝爾·阿連德的書進行評論，你會得到來自南美女性的不同評論。
「我們需要確保他們不僅能夠獲得這些訊息，而且能夠以對其文化重要的方式獲得這些資訊」。
