社群媒體平台 X（以前稱為 Twitter）表示，它正在努力應對大量分享有關以色列-哈馬斯戰爭的圖片媒體、暴力言論和仇恨行為的貼文。
但它受到了廣泛的批評，其中包括來自歐盟高級官員的批評，他們質疑應對措施的充分性，並向億萬富翁埃隆·馬斯克發出24 小時最後通牒，要求其遵守歐盟的《數位服務法案》。
外部監管組織表示，該平台充斥著有關戰爭的錯誤訊息，該平台的員工——包括內容審核團隊——在馬斯克去年收購該平台後遭到了重創。
歐盟委員蒂埃里·布雷頓(Thierry Breton) 週二在給馬斯克的信中表示，X 上流傳的虛假和經過篡改的圖像包括「重新利用不相關武裝衝突的舊圖像或實際上源自電子遊戲的軍事鏡頭」。
「這似乎是明顯虛假或誤導性的信息」。
歐盟數位版權主管布雷頓也在 X 上發布的信中警告馬斯克，當局一直在標記可能違反歐盟法律的“潛在非法內容”，“你必須及時、勤勉和客觀”地刪除它。 。
總部位於舊金山的 X 沒有立即回應對布雷頓的信發表評論的請求。
X 安全團隊週一晚間發文稱，他們正在盡最大努力應對這場危機。
「在過去的幾天裡，我們看到衝突地區@X 上的每日活躍用戶有所增加，此外，全球範圍內有超過 5000 萬個帖子關注週末哈馬斯對以色列的恐怖襲擊。隨著疫情持續迅速蔓延，跨公司領導小組已將這一時刻評估為一場需要最高級別應對的危機。
這包括繼續執行馬斯克經常倡導的一項政策，即讓用戶幫助評價可能是錯誤的訊息，這使得這些貼文包含上下文註釋，但不會從平台上消失。
分享「絕對有毒」的新聞來源
上週末，馬斯克加劇了尋找有關戰爭新聞的可靠來源的鬥爭，他週日發布了兩個帳戶的名稱，他說這兩個帳戶對於「即時追蹤戰爭」「很有幫助」。
大西洋理事會的分析師艾默生·布魯金稱其中一個帳戶「絕對有毒」。
記者和 X 用戶還指出，這兩個帳號先前都分享過一張由人工智慧生成的五角大廈爆炸的虛假圖像，其中一個帳號在最近幾個月發布了大量反猶太主義評論。
馬斯克後來刪除了他的貼文。
布魯金在 X 上發文稱，馬斯克放棄了受信任帳戶的藍色支票驗證系統並允許任何人購買藍色支票，從而實現了虛假戰爭報道。
布魯金週二表示，“與去年俄羅斯入侵烏克蘭相比，確定這場衝突的真相要困難得多”，“埃隆·馬斯克對此負有個人責任”。
“馬斯克讓情況變得更糟”
他表示，馬斯克對X 平台的改變使得快速評估帳戶的可信度變得不可能，而他的「觀點貨幣化的引入為關注戰爭的帳戶創造了不正當的激勵，讓他們盡可能多地發布，甚至是未經證實的謠言，並讓可能是最淫穢的說法」。
「戰爭總是悲劇和虛假信息的大鍋；馬斯克讓情況變得更糟，」他補充道。
此外，布魯金透過電子郵件表示，「馬斯克一再故意詆毀客觀媒體的想法，他做出的平台設計決策破壞了此類報道。我們現在看到了結果」。
馬斯克在過去一年中發生的巨大變化包括解雇了許多負責控制有毒內容和有害錯誤訊息的人。
Twitter公共政策團隊的一位前成員表示，該公司很難對違反其政策的貼文採取行動，因為沒有足夠的人來做這項工作。
幾個月來失業的數千名員工之一西奧多拉·斯基達斯(Theodora Skeadas) 表示：「裁員正在削弱Twitter 信任和安全團隊以及公共政策等相關團隊在危機關鍵時刻提供所需支持的能力。
X 針對敏感內容的政策變更
X表示，它在周末改變了一項政策，使人們能夠更輕鬆地選擇是否查看敏感媒體，而無需該公司真正刪除這些貼文。
其聲明稱：“X 相信，雖然很困難，但實時了解正在發生的事情符合公眾的利益。”
該公司表示，它還將刪除新創建的哈馬斯附屬帳戶，並與其他科技公司合作，試圖阻止「恐怖內容」在網路上傳播。
該公司表示，「作為我們所有努力的一部分，我們還將繼續主動監控反猶太主義言論。此外，我們還採取行動刪除了數百個試圖操縱熱門話題的帳號」。
琳達·亞卡里諾(Linda Yaccarino) 於5 月被馬斯克任命為X 的首席執行官，她退出了即將舉行的為期三天的科技會議，她原定在該會議上發表講話，理由是需要關注該平台如何應對戰爭。
「隨著全球危機的展開，琳達和她的團隊必須繼續全面關注 X 平台的安全，」X 告訴下週在美國加州拉古納海灘舉行的《華爾街日報》技術現場會議的組織者。
