卡斯提爾萊昂是西班牙乃至歐洲人口最少的地區之一。獲得基本服務可能是一個挑戰。
缺乏資源意味著最簡單的任務，例如從 ATM 取錢，甚至去超市，都可能變成一場惡夢。
例如，Josefa Fernández 需要從 Olivares de Duero 乘坐巴士，行駛 25 公里才能到達最近的醫療中心。然而，沒有定期巴士服務將她這個擁有 300 名居民的村莊與更大的城市中心連接起來。
但多虧了按需教練，該地區的農村社區找到了實現這一目標的創新解決方案。
「說實話，它效果很好。我很高興。他們在11:30 來接我們，然後帶我們回到奧利瓦雷斯。它效果很好。我總是帶著它去健康中心，」費爾南德斯說。
地方政府於 18 年前推出了這項服務，此後吸引了西班牙其他地區和國外尋求更高效交通方式的人們的注意。
確保基本服務仍可獲取
客戶可以透過電話或線上預訂旅行。但這些按需服務不僅是一種便利，更是一種便利。它們是確保每個人都能獲得基本服務的重要工具，無論他們住在哪裡。
卡斯蒂利亞萊昂的人口密度僅為每平方公里 25 人。大約 90% 的人口居住在人口不足千人的城鎮。
由於乘客較少且資源有限，地區交通部門找到了解決方案。與傳統巴士路線不同，按需巴士採取多種路線，避免不必要的停靠。
「我們可以以更低的成本到達更多的地方。當然，這對環境有利，因為如果我們不行駛不必要的公里數，我們的排放量就會更低，」卡斯蒂利亞-萊昂地區部長瑪麗亞·岡薩雷斯·科拉爾(María González Corral) 說。
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