在以 440 億美元（403.8 億歐元）收購 Twitter 不到兩個月後，伊隆馬斯克宣稱，無論誰接任公司首席執行官，「都必須非常喜歡痛苦」。然後他承諾，一旦找到「夠愚蠢」想要這份工作的替代者，他就會立刻辭職。
馬斯克週五宣布，這個人是琳達·亞卡里諾 (Linda Yaccarino)，她是 NBCUniversal 一位備受推崇的廣告主管。她將在六週後開始工作。她能堅持多久可能取決於她的疼痛承受能力。
當馬斯克週四在推特上表示他找到了一位新執行長但沒有透露是誰時，有一個詞很突出：「她」。他的一些更極端的推特粉絲立即對新任首席執行官的性別提出了質疑，但馬斯克聘用女性的事實實際上值得注意，僅僅是因為在整個商業界，尤其是在科技行業，女性首席執行官非常罕見。
她的任命再次引發了人們對「玻璃懸崖」的質疑，這一理論認為，在危機發生時，女性以及代表性不足的少數族裔更有可能被聘用擔任領導職務，這會讓她們走向失敗。
這個術語由埃克塞特大學教授 Michelle Ryan 和 Alex Haslam 於 2005 年創造，此後出現了許多著名的例子，從雅虎的 Marissa Mayer 到英國的 Theresa May。亞卡里諾能朝這個方向前進嗎？
「她的資歷無可挑剔，到目前為止她已經非常成功。但她也曾處於可以取得成功的環境中，」聖克拉拉大學研究公司治理的商學教授喬·埃倫·波茲納 (Jo-Ellen Pozner) 說道。 「我無意對她不尊重，也沒有絲毫貶低她的意思。我只是認為這對任何人來說基本上都是不可能的情況」。
“她會忙得不可開交”
她能否成功在一定程度上取決於馬斯克是否願意退出 Twitter 的日常運營。這位特斯拉和 SpaceX 的執行長表示，他將繼續擔任 Twitter 的執行董事長（亞卡里諾的老闆）以及首席技術官，向她報告。他補充說，亞卡里諾「將主要關注業務運營」。
從亞卡里諾的名字被確認的那一刻起，廣告業專家就稱讚這一決定是一個很好的決定——也許是唯一一個——能夠引導 Twitter 走向穩定和盈利。 Yaccarino 負責監督 NBCUniversal 的市場策略以及其廣播、有線和數位資產的廣告收入，總計近 100 億美元（91.7 億歐元）。相比之下，7 月公佈的 Twitter 作為上市公司的最終季度收入僅為 11.7 億美元（10.7 億歐元）。
關注 Twitter 的 Insider Intelligence 分析師 Jasmine Enberg 表示：“Twitter 需要她來開始重建廣告商的信任、帶回大型廣告商並真正開始改善 Twitter 的廣告業務。” 「話雖如此，仍然存在很多挑戰，亞卡里諾從第一天起就將忙得不可開交」。
馬斯克掌管推特的任期充其量只是混亂的。他在第一天就解雇了公司的高階主管，隨後又解雇了約 80% 的員工。這意味著 Twitter 確保網站平穩運行的工程師要少得多，幫助網站消除仇恨言論、虐待動物和暴力畫面的內容審核員也要少得多。
他顛覆了該平台的驗證系統，並縮減了針對錯誤訊息傳播的防範措施。分析人士表示，正是其中一些變化——加上馬斯克自己傳播錯誤訊息以及與著名陰謀論者和極右翼人士交往的嗜好——讓該平台上的許多廣告商感到不滿。
「馬斯克幾個月來一直反覆告訴我們，Twitter 的問題是廣告商撤出的結果。但這不是他問題的根源。廣告商撤出是Twitter 問題的一個症狀。他製造了混亂。他消除了內部控制他取消了內容審核等關鍵功能，讓危險的聲音肆虐。
「在這種情況下，沒有人——男人、女人、外星人——能夠糾正這艘船」。
科技領域女性的匱乏
玻璃懸崖理論在商業和政治中都成立，根據 2011 年《哈佛商業評論》的報告，「似乎不適用於有女性領導歷史的組織」。
與大多數科技公司一樣，Twitter 並沒有女性領導者的悠久歷史。它的創始人都是男性，包括馬斯克在內的五位執行長也是男性。雖然女性執行長在各行業都很罕見，但在科技業卻格外罕見。
最近對標準普爾500 強公司進行的一項調查顯示，在340 名執行長中，有18 名是女性，高於2020 年的16 名。 ) 的Safra Catz 和晶片製造商AMD 的Lisa Su。
亞卡里諾似乎準備好與馬斯克正面交鋒，儘管目前還不清楚結果如何。在最近一次對馬斯克的台上採訪中，她詢問馬斯克是否可以承諾凌晨 3 點後不再發推文。他承認自己在深夜/清晨發推文“讓自己陷入了幾次麻煩”，但他不置可否地回應道，“我希望在凌晨 3 點少發推文”。
她還詢問馬斯克是否願意讓廣告商在「產品開發、廣告安全、內容審核」方面「影響」他對 Twitter 的願景，以便他們對投資該平台感到更加興奮。
「說你想讓你的廣告出現在 Twitter 的某些地方而不是其他地方，這是非常酷的，但試圖說出 Twitter 將做什麼就不酷了，」他說。 「如果這意味著失去廣告費，我們就失去了。但言論自由至關重要」。
重新贏得廣告商的信任需要穩定 Twitter，並確保關鍵產品決策經過深思熟慮、深思熟慮，而不是像馬斯克經常做的那樣，受到粉絲推文或一時的想法的啟發而做出。業內人士形容亞卡里諾能力極強，擁有良好的業績記錄和令人印象深刻的履歷。
但如果她想在商業方面取得成功，她就需要馬斯克在產品上的支持。
恩伯格表示：“他是否會將控制權完全移交給亞卡里諾，這確實值得商榷。從現在開始，Twitter 的成功在很大程度上取決於他的決定。”
