WhatsApp 用戶被敦促提防冒充該聊天應用程式官方支援團隊的詐騙者。
帶有 WhatsApp 標誌和綠色驗證個人資料徽章的個人資料圖片是明顯的贈品，WhatsApp 部落客 WABetaInfo（WAB）於 4 月 23 日寫道。
該部落格寫道：“當您與經過驗證的聯絡人聊天時，對話畫面中的聯絡人姓名及其聊天訊息旁邊會放置一個經過驗證的徽章。”
「如果您看到經過驗證的徽章位於不同的位置，例如在個人資料照片上，則意味著該聯絡人假裝經過驗證，但它試圖欺騙您，」他們繼續說道。
WhatsApp 使用者可以透過綠色驗證符號（綠色背景上的白色複選標記）的位置來識別真實的驗證帳戶，該符號應出現在使用者姓名的右側。
該部落格稱，詐騙者希望透過冒充合法的客戶支援代理來收集信用卡詳細資訊和六位 PIN 碼等個人信息，以確保應用程式的安全。
該部落格警告說，真正的 WhatsApp 支援代理絕對不會要求提供信用卡資訊或 PIN 碼。
如何辨識 WhatsApp 詐騙
WhatsApp 告訴 Euronews Next，對於 WAB 報告的事件，它沒有“任何更多資訊可以分享”，但該公司自己的建議建議用戶不要接觸可疑消息。
「如果一則訊息看起來可疑或聽起來好得令人難以置信，請不要點擊、分享或轉發它。當您收到此類訊息時，我們建議您舉報該訊息、阻止寄件者並刪除該訊息。
該公司表示，其他可能表明帳戶不真實的跡象包括拼寫錯誤或語法錯誤、要求用戶提供個人資訊或告訴他們點擊連結、要求他們轉發訊息以及聲稱用戶必須付費才能使用 WhatsApp。
