法國研究人員開通了一條全國電話熱線，配備了所謂的“數位助理”，他們將幫助檢查來電者是否有 COVID-19 症狀。
免費 AlloCovid 服務的呼叫者將接到 1,000 個「智慧虛擬代理」之一，該代理將聽取症狀並評估他們是否可能已被感染。
“數位助理還能夠檢測疾病嚴重程度的跡象，以及需要特別關注的弱勢患者，”一份聲明解釋了。
該服務由法國國家健康與醫學研究所 (INSERM) 和巴黎大學的研究人員創建。
他們相信，電話線將使當局能夠收集有關疫情傳播方式和地點的即時數據。
聲明補充說：“這種監測將支持解除封鎖，並立即發現潛在的疫情集群，以與法國公共衛生中心集中的其他現有系統協同和補充的方式。”
該服務已在法蘭西島地區的緊急醫療援助服務中心 (SAMU) 進行了 7 天的試用，使當局能夠「確認其可靠性和有效性」。
研究人員表示，該服務使人們能夠“積極參與對抗健康危機的鬥爭（…），而不會在數據保護和個人自由方面做出任何讓步。”
包括韓國和澳洲在內的許多國家都推出了幫助對抗這場流行病的申請。它們允許人們檢查是否與病毒感染者有過接觸，並追蹤最近感染者的接觸情況。
但在全球範圍內率先制定資料保護和隱私法規的歐盟目前正在努力解決如何最好地推出此類應用程式並“最大限度地減少個人資料的處理”，委員會最近的報告強調。
它所倡導的關於 COVID-19 應用程式的方法表明，它應該是“自願的”、“保護隱私的”，資料應該“安全加密”並“在不再需要時立即拆除”。
在法國，您可以撥打 0 806 800 540 24/7 聯絡 AlloCOVID 電話熱線。
