星巴克正在被美國的一個消費者組織起訴，該組織指控該公司聲稱其咖啡來源符合道德規範的說法是虛假和誤導的。
全國消費者聯盟引用了有關危地馬拉、肯亞和巴西向星巴克供應咖啡和茶的農場的人權和勞工虐待行為的媒體報道。
該組織表示，這些案件讓人對星巴克的包裝產生懷疑，該包裝聲稱該公司「致力於 100% 道德咖啡採購」。
全國消費者聯盟首席執行官莎莉·格林伯格表示：“雜貨店貨架上的每一袋咖啡和每一盒 K 杯咖啡，星巴克都在向消費者撒謊。”
“事實很清楚：星巴克的供應鏈中存在嚴重的人權和勞工虐待行為，消費者有權確切知道他們所支付的費用。”
星巴克週三表示，它已了解這起訴訟，並將「積極針對所指控的索賠進行辯護」。該訴訟是向美國哥倫比亞特區高等法院提起的。
關於人權和虐待勞工的報告
訴訟中引用的事件包括 2022 年的一起案件，當時警方從一處工廠救出了 17 名工人，其中包括三名青少年。咖啡農場在巴西。他們被迫在沒有防護裝備的情況下在戶外工作，並舉起 130 磅（59 公斤）重的咖啡袋。
巴西記者團報道了此案，這是一個調查工人權利和環境問題的記者團體。
星巴克週三表示，沒有關於此案的資訊。
該公司表示：“我們非常嚴肅地對待此類指控，並積極與農場合作，以確保他們遵守我們的標準。”
該訴訟還引用了 BBC 2023 年的一份報告，揭露了詹姆斯芬利 (James Finlay) 茶園猖獗的性虐待和艱苦的工作條件。肯亞。詹姆斯·芬利當時是星巴克的供應商，但星巴克週三表示不再從該種植園購買茶葉。
訴訟稱星巴克誤導消費者
星巴克收購了約3%的股份世界上的咖啡。該公司表示，它與 30 多個國家的 40 萬名農民合作。
星巴克於 2004 年制定了道德採購指南，並利用第三方來驗證其供應商的條件。該公司表示，對童工零容忍，要求農民提供安全、公平、人道的工作環境。
但全國消費者聯盟表示，星巴克未能揭露其認證計畫無法保證道德採購，誤導了消費者。
該組織要求法院阻止星巴克從事欺騙性廣告，並要求其進行糾正性廣告活動。
「面對這些批評和記錄在案的來源農場勞工虐待行為，星巴克未能對其咖啡和茶葉採購實踐採取有意義的改革，這完全不符合消費者對『致力於 100% 道德』的合理理解。 '採購，'”該集團在法庭文件中表示。
