Facebook 慶祝成立 20 週年:這家社群媒體巨頭是否仍具有影響力?

過去20年你發生了什麼事?也許你已經墜入愛河,心碎了,改變了城市甚至國家,有一兩個孩子,發現了新的激情,處理了憂鬱症,讓所愛的人悲傷。

一直以來,隨著您不斷變化和“成為”,Facebook 也在不斷變化和“變化”。

沒錯,Facebook 已經有二十年歷史了。儘管它慢慢地與年輕一代的文化無關,但它仍然是世界上最大的社交網絡。

如今,它的每月活躍用戶超過 30 億——佔世界人口的三分之一。

但 Facebook 的時代已經開始顯現,就像你可能認識的許多人一樣,它已經偏離了最初的目標——將人們聚集在一起(免費)並幫助朋友保持聯繫。

今天瀏覽Facebook,你會發現來自你真正的朋友的帖子越來越少,而更多的贊助廣告騷擾你購買你在互聯網上搜索過的東西,來自陰謀論者的帶有數千條評論的虛假新聞文章,以及記錄各個方面的老家庭朋友透過模糊的照片和令人難堪的標題來記錄他們的生活。

在我使用Facebook 的十多年裡,我的個人資料已經從一個不太有趣的Myspace 版本,變成了一個用來表達我作為大學生的日常不滿並發布數百張用傻瓜相機拍攝的可怕照片的地方。

從那時起,我就把自己的生日保密了,以避免每年都要感謝數十名半陌生的人的壓力。如果我的工作不需要 Facebook,我現在可能已經刪除了我的個人資料。

當我的個人資料落滿灰塵,Facebook 慶祝成立 20 週年時,我想知道:這個社群網路還能宣稱與文化相關嗎?

全球現象

無論如何,Facebook 都不是第一個社群網絡,但它是第一個像病毒一樣跨越國界和世代傳播的社群網絡,改變了人們彼此互動、組織社會運動和消費新聞的方式。

Twitter 成為社會變革的工具,引發了對話,引發了阿拉伯之春、佔領華爾街和 2023 年巴西國會襲擊等運動。

創辦人馬克‧祖克柏(Mark Zuckerberg) 在19 歲時創立了Facebook,他突然發現自己成為了關於言論自由限制的爭論的中心,越來越多的人批評Facebook 沒有採取足夠的措施來解決錯誤訊息和問題。

美國和歐盟的監管機構仍在就冠狀病毒大流行期間該網站上盛行的錯誤訊息問題對祖克柏進行追捕。根據歐盟新的數位服務法案,Meta 負責監控和刪除其平台上的錯誤訊息和非法內容。

至於 Facebook 的使命,祖克柏擴展了該平台的功能,以維持可行的商業模式,將廣告收入和數據收集置於真正的用戶互動之上。

2019年,祖克柏將該平台的口號從“永遠免費”改為“快速簡單”,為Facebook新的付費無廣告訂閱模式鋪平了道路。兩年後,他將 Facebook 的母公司更名為“Meta”,因為他在元宇宙研究上下了大賭注。

他還增加了 Facebook 和 Instagram(也是 Meta 品牌)上的影片內容,增加了人們可以買賣物品的 Facebook 市場,並透過開發 Messenger 和收購 WhatsApp 擴展了訊息功能。

Franken 平台現在與過去的 Facebook 幾乎沒有什麼相似之處,因為它匯集了 Reddit、TikTok、Twitter 和 Snapchat 等其他流行社交媒體網站的功能。

用戶群老化,全球影響力日益擴大

Facebook 可能仍然是任何社群媒體行銷活動的基石,但其用戶群正在變老。

儘管千禧世代用戶數量正在下降,但千禧世代仍然青睞該應用程式- 2022 年的一項調查發現,與其他社交媒體相比,他們中的69% 更喜歡使用Facebook,低於2021 年的75 %。

年輕一代對 Facebook 的興趣較小,只有 37% 的 Z 世代用戶表示他們活躍在 Facebook 上,而 65% 的 Z 世代用戶表示他們活躍在 TikTok 上。

雖然這對公司來說是一個非常現實的問題,並引發了「Facebook 已死」的聲明,但 2 月初的最新用戶數據表明事實並非如此。

每天有 21.1 億人登入 Facebook,一年內成長了 6%。但其中四分之三的日常用戶來自美國、加拿大和歐洲以外的地區。

因此,儘管 Facebook 在歐洲失去用戶,在美國和加拿大成長放緩,但它在全球贏得了數千萬用戶。 Facebook 最大的市場是印度,擁有 3.15 億用戶。

人們使用 Facebook 的方式也在發生變化,以適應該平台的新演算法,該演算法更關注病毒式內容而不是友誼。

Facebook 總監 Tom Alison 在一篇文章中寫道:“過去幾年發生了變化,人們更多地使用 Facebook 來娛樂、發現新事物或了解世界上正在發生的事情。”去年三月的新聞稿,宣布了一項新的人工智慧驅動的發現功能。

「以前,您可能會被朋友邀請加入(臉書)群組,根據特定需求或興趣搜尋群組,」艾莉森解釋道。 “使用人工智慧根據您的興趣查找公共群組內容,我們現在可以在您的動態中向您顯示來自公共群組的高度相關的內容,而您無需進行任何搜索或依靠口碑來發現群組。”

艾莉森對 Facebook 未來的願景似乎不是友誼。至少對人類來說不是。

目前,Facebook 的未來似乎是由演算法驅動的,這些演算法將向你展示更多你想看到的內容。這是讓人們留在平台上的一個好策略,但也進一步將用戶劃分為精心策劃的迴聲室和自我選擇的偏見。

Facebook 的新人工智慧驅動策略對使用者行為和信念的影響可能需要不到 20 年的時間才能看到。

但誰知道到那時世界會變成什麼樣子呢?或者,當我們的 Facebook 個人資料繼續在那些我們忘記關閉的長期被遺忘的瀏覽器標籤中積滿灰塵時,我們都會經歷多少更多的心碎和勝利。