日航表示，問題始於週四早上，當時該公司連接內部和外部系統的網路開始出現故障。但航空公司官員堅稱，這次攻擊對飛行安全沒有影響。
該運營商表示，它能夠確定原因是一次旨在透過大量資料傳輸淹沒網路系統的攻擊。此類攻擊使系統或網路充滿流量，直到目標無法回應或崩潰。
日航表示，這次攻擊並未涉及病毒，也沒有導致任何客戶資料外洩。截至上午晚些時候，網路攻擊已導致 24 架國內航班延誤超過 30 分鐘。
關於日本基礎設施脆弱性的警告
專家們一再對日本網路安全的脆弱性表示擔憂，特別是在該國加強防禦能力並與美國和其他網路防禦更加嚴格的伙伴更加密切合作的情況下。
日本已採取措施，但專家表示還需要做更多工作。
6 月，日本宇宙航空研究開發機構表示，自 2023 年以來，日本遭受了一系列網路攻擊，但與火箭、衛星和國防相關的敏感資訊並未受到影響。
正在調查以採取預防措施。去年，一次網路攻擊導致名古屋市一個港口的貨櫃碼頭運作癱瘓三天。
日航原定於週四出發的國內和國際比賽的機票銷售暫時暫停，但幾小時後恢復。
日本內閣官房長官林吉正在周四的例行新聞發布會上表示，交通運輸省要求日航加緊努力恢復系統並為受影響的乘客提供安置。
其他日本航空公司，包括全日空控股公司、天馬航空和星翔航空，都沒有受到影響。
電視畫面顯示，由於攻擊正值年末假期旅遊旺季，東京羽田機場的許多旅客湧入航站。
辦公室將從本週末開始關閉，因為新年假期是一年中最大的慶祝活動，屆時數百萬人從城市返回家鄉。
