英國競爭與市場管理局（CMA）表示，它對獸醫行業缺乏透明度感到擔憂，這對寵物主人和獸醫都會產生影響。
競爭管理局週二表示，在去年9 月進行的一項調查中，收到了超過56,000 份來自該行業及其客戶的回复，表明寵物主人可能在藥品上支付過高的費用，並且沒有獲得足夠的治療資訊.
向寵物主人多收費
CMA 警告稱，由於系統功能失調，英國 1,600 萬寵物主人已經或面臨被多收費的風險。
報告稱，缺乏資訊是導致定價過高的主要問題，80%的獸醫沒有在其網站上明確顯示其費用。
另外 80% 的寵物主人表示，他們沒有被告知同意讓寵物接受測試的費用，90% 的寵物主人在寵物接受手術之前沒有得到適當的定價。
CMA 擔心獸醫診所（其收入的四分之一來自銷售藥品）並不總是告知客戶可以選擇獲取處方並在其他地方購買 - 25% 的寵物主人不知道這一點可能的。
英國獸醫協會（BVA）在一份聲明中表示：“就目前的立法而言，它不符合其目的，並且讓獸醫團隊和客戶都失望了。”
當地市場集中，競爭減弱
獸醫診所通常屬於同一家公司，但並不總是明確這一點，導致客戶相信他們有更多的選擇。
包括 CVS、IVC、Linnaeus、Medivet、Pets at Home 和 VetPartners 在內的六大企業集團擁有英國近 60% 的獸醫診所。
CMA 執行長 Sarah Cardell 表示：“我們擔心某些領域的競爭疲軟，部分原因是行業整合，以及大型企業集團採取可能減少競爭和選擇的行為的動機。”
競爭主管機構擔心寵物主人在負擔得起的寵物護理方面的選擇有限。常規檢查可能並不總是需要昂貴的治療，但擁有先進設備的大團體可能會推動這些治療。
擁有英國大部分寵物業務的公司通常擁有外部業務，提供實驗室測試或火葬等服務，並且可能有動力將整個寵物護理業務保留在同一集團內。
CMA 建議更新現有的監管框架，該框架早在 1966 年就已實施，據說與當今的現實脫節。
英國競爭主管機關表示，已啟動將於 4 月 11 日結束的大型磋商，以徵求該行業的意見並改善消費者的結果。
BVA 在一份聲明中表示：“我們很高興看到 CMA 承認需要對過時的獸醫法進行改革並對獸醫執業進行監管，這是我們一直呼籲的。”
