歐洲人對其公共服務的滿意度如何?

根據一項調查顯示,自 2011 年以來,一些西歐國家的公民對公共服務的滿意度有所下降。蓋洛普調查

英國的蓋洛普社區基礎指數跌幅迄今最大,從 79 點降至 67 點(滿分 100 點),其次是愛爾蘭(76 點至 70 點)、德國(79 點至 73 點)和盧森堡等國家。

然而其他國家的數字要么保持穩定,要么略有增加。法國和荷蘭分別停滯在70和76,而比利時從69上升到71,奧地利從78上升到79。

該調查追蹤了公眾對基本社區需求的看法,例如優質醫療保健、良好且經濟適用的住房、空氣和水質、教育系統、公共交通以及道路和高速公路。

為什麼英國排名這麼差?

在英國,優質醫療保健和優質經濟適用住房受到的打擊最大,自 2011 年以來分別下降了 26 個百分點和 18 個百分點。

在全球同一時期,只有委內瑞拉(-35分)的醫療保健滿意度絕對下降幅度更大。黎巴嫩(-26 分)和突尼斯(-27 分)的跌幅與英國相當。

西歐其他國家,尤其是法國(-17 分)和德國(-9 分),在過去 12 年中的醫療保健滿意度也有所下降。

空氣和水質以及道路和高速公路也略有下降。教育系統和公共交通系統增加。

在社區基礎指數調查的所有方面中,英國的房地產市場獲得最低評分。 2023 年,英國對優質經濟適用住宅的滿意度跌至歷史最低點 41%,與 2011 年的 59% 形成鮮明對比。

可以怪保守黨嗎?

這些下降恰逢保守黨在該國開始長達14年的統治,再加上去年正式進入經濟衰退,這可能意味著保守黨在即將到來的地方和大選中遇到麻煩。

2010 年重新掌權後,他們與自由民主黨聯合發起了緊縮措施,導致國家醫療服務體系 (NHS) 的實際資金增長減少。

儘管三大主要政黨在選舉期間都對未來NHS 資金做出了類似的承諾,但實際資金增量在聯盟後幾年有所增加,但仍低於廣泛認可的維持績效標準所需的3.3% 實際年度增長。

英國人民準備在 2025 年 1 月底前參加大選,但正式的選舉號召仍在等待中。

但在此之前,他們還將在定於下個月舉行的地方選舉中投票,這些選舉往往以個人直接社區的狀況為中心並受到其影響。