居住在葡萄牙的英國人抱怨被剝奪了醫療保健、就業和社會安全等基本權利，因為他們沒有獲得脫歐後的居留卡。
有些人在試圖前往其他歐盟國家時在機場被攔截，在邊境被告知他們的證件不合格。
「我們正處於絕望的困境中，」英國在葡萄牙競選團體聯合主席蒂格詹姆斯告訴歐洲新聞。 “它在情感、身體和經濟上使英國國民的生活陷入癱瘓和損害。”
詹姆斯列舉了英國工人無法簽署工作合約的例子，其中一些因為缺乏居住文件而被撤回工作邀請——「最值得注意的是，五名易捷航空飛行員與家人一起搬到葡萄牙，只是為了這個目的」。
「最近有兩人因居住證件過期而在德國被拘留，」她補充道。他們不得不購買通過歐盟以外的另一條路線返回葡萄牙的替代返程機票，費用約為 5,000 歐元。
這對夫婦聘請了一名德國移民律師，並希望舉行法庭聽證會。 「他們所做的一切都是合法的，」詹姆斯說。
與居住在歐盟其他地方的英國國民一樣，居住在葡萄牙的數萬人根據英國脫歐離婚條約得到了居住權和相關權利的保障。
只要他們在 2021 年新規定生效之前搬到該國，英國-歐盟脫歐協議(西澳) 保護他們及其家庭成員的居住權、住房、就業、醫療保健和社會保障等權利。
涵蓋旅行的新規則聲明在歐盟國家擁有居住權的英國國民「不需要簽證即可進入其居住國或任何其他歐盟國家」。但他們強調「以生物辨識居留卡的形式」擁有新的官方文件的重要性。
蒂格詹姆斯表示，葡萄牙當局一直向她承諾，自2019 年7 月起，新的《脫歐協議》生物識別卡(WABC) 將「很快」推出。 。
在歐洲新聞台看到的一封電子郵件中，葡萄牙移民和邊境服務局（SEF）「澄清，居住在葡萄牙的英國國民的當前居留證件將繼續被接受」。
SEF 解釋說，英國居民可以下載帶有二維碼的支援文件形式的申請證明。它說，這「允許旅行，作為他們在葡萄牙居住的證明，並保證獲得公共衛生和社會服務」。
但英國居民尼古拉·弗蘭克斯告訴葡萄牙電視頻道SIC今年夏天，她與丈夫去阿姆斯特丹旅行時遇到了困難，因為沒有新的生物辨識身分證。
「邊境管制官員看了這些他以前從未見過的文件，並認為它們不合法，事實上，它們只是居留申請。為了盡可能簡短地講一個漫長而可怕的故事，他把我拒之門外。
詹姆斯對歐洲新聞台表示：「海基會一貫表示，他們提供的文件是足夠的，但事實顯然還不夠。」他認為，「可怕的後果」正在「毀滅性的生命」。
「如果沒有 WABC，如果你搬了地址，你就無法註冊醫療保健（病重的人、可能患有絕症的人、無法得到治療）、醫生拒絕治療、預約被取消。”
她補充說，英國人在試圖用英國駕駛執照換取葡萄牙許可證以遵守法律時「一再」遇到問題。稅務局和銀行拒絕更改地址，而車主也無法註冊、修理或進口車輛。由於歐盟大學學費申請被拒絕，家長需要花費數萬歐元。
「葡萄牙機構或企業只是拒絕與英國國民打交道或提供服務，」詹姆斯說。
「葡萄牙社會安全局已停止支付家庭津貼，直到可以製作 WABC 並且無法登記孩子的出生。只有一個聘請律師的家庭最終能夠為孩子進行登記，到所有談判結束時完成後，孩子已經十個月大了。
英國國民無法將「第三國」配偶帶入葡萄牙。
詹姆斯引用了一名男子的例子，他的居住證已經過期，正在等待妻子獲准入境。
「他無法獲得續簽，也不能離開該國，因為在他的妻子獲得WABC 之前，他不被允許開始續簽程序。他的母親現在病重，他無法離開該國探望她。同時，作為他的居留權已經過期了，他的皮膚科醫生因他的皮膚狀況而拒絕見他，家庭破裂了，」她說。
「移民部門拖延三年的原因是什麼？人員短缺、假期、流感大流行，以及現在的烏克蘭難民，」詹姆斯解釋道。
SEF 設立了一個試點計劃，為居住在亞速爾群島和馬德拉群島的英國人處理生物辨識數據。但這只涉及在葡萄牙的英國國民總數的一小部分。
移民和邊境服務局表示，收集生物識別數據的員工培訓將「很快」開始，英國人將開始獲得新卡。但蒂格詹姆斯表示，她聽說該計畫尚未啟動。
這位活動人士補充說，多年來她一直在遊說英國和葡萄牙政客，但「所發生的只是情況變得更糟」。
“SEF故意、故意和系統性地不遵守脫歐協議，導致葡萄牙境內數千名英國國民遭受身體、情感和經濟上的痛苦。”
詹姆斯九月拒絕了向歐盟委員會經濟和社會委員會提交英國困難證據的任命。
「我的居留權已經過期，我們已經發生過一些英國國民在布魯塞爾試圖離開時遇到嚴重問題的事件，因為他們的證件（就像我的證件（就像我的）已經過時、過期、被拘留。我承擔不起被捕的代價，」她說。
