女王在加拿大的代表在幫助女王下樓梯後引發了爭議。
加拿大總督大衛約翰斯頓承認，當英國女王伊麗莎白二世走下倫敦加拿大宮外的紅地毯台階時，他觸碰了她的手臂，這違反了王室禮儀。
約翰斯頓告訴加拿大廣播公司新聞，他知道這項規定，但為了防止女王絆倒，他違反了規定，因為加拿大之家外面的地毯很滑。
皇室的官方網站規定“與女王或王室成員會面時沒有強制性的行為準則”，但這裡有一些與英國王室接觸的人可能會喜歡遵循的規則。
觸摸王室成員
該網站稱，除了正式握手之外，王室成員的接觸方式不應該超出正式握手的範圍（這項原則可能可以追溯到中世紀）。
問候王室成員
男性應該鞠躬——僅從頭部——而女性則應該行一個小屈膝禮。有些人喜歡簡單地握手，根據王室官方網站，這是可以接受的。
當向女王提出時，正確的正式稱呼是“陛下”，然後是“女士”。
對於王室的其他女性成員，在出現時應使用“Your Royal Highness”，隨後使用“Ma'am”。
對於男性王室成員，第一次會面時應使用“殿下”，隨後應使用“先生”。
與女王共進晚餐
這是一般認為與女王共進晚餐時遵循女王的領導是良好的禮儀。一旦她吃完飯，她周圍的人，包括其他王室成員也應該吃完飯。
皇室成員指南
王室也應該遵守行為準則，儘管有些準則現在已經過時了。
他們應該慷慨地接受禮物
當向王室贈送禮物時，女王會決定由誰來保管這些禮物。直系繼承人不應一起旅行。
這種做法是在旅行更加危險的時候出現的，現在王室成員定期一起旅行更加安全。他們不應該在服裝選擇中傳遞出模稜兩可的訊息。
大多數王室成員都採取謙虛而時尚的風格，並且不應該透過他們的著裝傳遞含糊的信息。
