當局告訴歐洲新聞台，德國和馬耳他為根據歐盟數位服務法（DSA）處理糾紛而設立的機構（所謂的庭外糾紛解決機構）最快將於本週對其首個社交媒體上訴案件做出裁決。
這些機構是今年歐洲第一個獲得 DSA（歐盟平台監管）批准的機構，匈牙利也是如此。愛爾蘭媒體監管機構得到正式認可的上週，愛爾蘭成立了第一個此類機構。
這些實體的目的是提供一種替代方案，以取代往往成本高昂且耗時的法律補救途徑，並減輕監管機構和法院的負擔。
DSA 於 2023 年 8 月開始適用於最大的線上平台，並於去年 2 月適用於所有其他平台。例如，它要求公司滿足有關廣告和內容審核的透明度要求。
德國用戶權利機構聯合創始人尼克拉斯·埃德爾 (Niklas Eder) 告訴歐洲新聞台，自 8 月成立以來，該機構收到了大約 250 起投訴。
它審查來自用戶（主要是 Instagram、TikTok 和 LinkedIn）的投訴，這些用戶的社交媒體貼文已根據德國法律被平台刪除或審核，並違反了平台條款和條件。
馬爾他
馬耳他的 ADROIT 成立於 2015 年，作為一般爭議機構，並於 7 月被馬耳他主管機關認證為 DSA 下的爭議解決機構，主要關注商業爭議。
「到目前為止，我們已收到近 1,000 起投訴，其中大部分已成為活躍案件。第一批決定已經發布並發送給各方，」其主管揚·斯托克豪森（Jan Stockhausen）表示，但沒有透露相關平台的名稱。
「目前，我們正在與幾個大型平台進行談判，以使整個流程更加高效和可擴展，」斯托克豪森補充道。
上週，愛爾蘭媒體委員會（負責監督愛爾蘭平台 DSA 合規性的國家監管機構）認證的呼籲歐洲中心受理類似案件。
它將首先處理爭議來自 Facebook、TikTok 和 YouTube 的歐盟個人和組織，目標是隨著時間的推移添加更多內容。
人們對它從元支持的監督委員會信託基金獲得的資金產生了疑問：它為該中心提供了一筆一次性贈款，「使其能夠迅速成立」。
歐盟委員會發言人回應稱，申請成為 DSA 下的庭外爭端解決機構的組織必須滿足某些條件，「包括專業知識、效率、可及性、公正性和獨立性」。
「我們將支持該系統在整個歐盟範圍內有效、統一的發展，為所有歐盟用戶提供更強的線上權利。 DSA 賦予用戶前所未有的新權力和權利。新的獨立庭外和解機構允許用戶與線上平台對內容審核決定提出異議，」委員會表示。
該機構對投訴做出裁決的證書在有限時間內有效。
