數位工具正在工作場所佔據越來越多的空間並充當促進者。然而，他們也面臨「數位壓力」的風險，因為最近的一項研究表明，31% 的員工面臨超級連結的威脅。
流行病學家、前衛生總幹事威廉·達布教授在題為「數位壓力，一種新興風險」的會議上表示：「這些工具，例如電子郵件、電話會議工具、內部消息傳遞、互聯網接入等，已經擾亂了我們的生活。
“這些工具，或者更準確地說，我們使用這些工具的方式是否正在對我們不利？”他在一次致力於工作健康和安全的貿易展覽會上發言時提出了疑問。
一家商業公司的律師阿德里安·德布雷(Adrien Debré) 在一份報告中表示：「我發現具有挑戰性的問題是管道的激增，尤其是最近新冠疫情結束後和封鎖期間，以至於我們不知道資訊來自哪裡。
「這使得管理資訊流變得困難。這就像一套需要打開的套娃，」他說。
由於遠距工作和組織日益分散，「我們整天都在螢幕後面，」不願意透露姓氏的銀行業經理傑羅姆補充道。即使在辦公室，視訊會議也「猖獗」。
“這很累，”他補充道。
根據 Dab 的說法，當我們需要處理的可用資訊量超出我們的能力時，我們就會談論“數位壓力”，這種現像也被稱為“資訊過載”、“數字困難”或“技術壓力”。
壓力的「眾所周知」的後果
在流行病學家看來，核心現像是“過度連結”，這可能導致“精神超負荷”。
他指出“一個惡性循環，持續的壓力使我們從一種信息來源跳到另一個信息來源”，以及在某些時候“失去控制”的感覺。
這是一種「其極端形式是倦怠」的壓力狀況。
達布說，“作為一名醫生，我將其分析為一種新形式的成癮”，儘管壓力的後果“眾所周知”，但其後果仍然知之甚少。
這些後果不僅是精神上的，還與「心血管風險、代謝風險增加」和「免疫影響」有關。
此外，壓力會降低績效，數位工具在為遠距工作打開大門的同時，也讓我們陷入孤立的境地。 「簡而言之，這些對我們如此有幫助的工具也會損害健康和工作生活質量，」他說。
為了說明有關該主題的“少量數據”，Dab 引用了 5 月中旬發表的一項研究。
該研究由資訊過載與數位協作觀察站進行，特別是透過連續兩年對近 9,000 人的電子郵件進行分析。
31% 的員工接觸到超連接
儘管由於公司樣本量較小（10 家），該研究並未聲稱具有統計價值，但它顯示，31% 的員工每年有50 多個晚上（其中117 個晚上）在晚上8 點後發送電子郵件，從而接觸到超連結環境。
此外，超過 50% 的電子郵件在不到一小時內收到回复，這些消息會產生“大量數字噪音”，其中 25% 歸因於“回复所有人”。
該研究還測量了「全神貫注」的時間（一小時不發送電子郵件）。對於高階主管來說，他們每週的份額僅為 11%（經理為 24%，員工為 42%）。
對流行病學家來說，這意味著「分析的意義、效率和深度的喪失」。 「我們可能已經達到了毒性閾值」。
但流行病學家向我們保證，“我們可以對此做點什麼”：通過將信息限制在“真正重要的內容”，通過保留“屏幕關閉的時段”，或者通過體育或放鬆活動。
歸根究底，這是一個「不要讓自己被毒品附身，就像我們不讓自己被毒品附身一樣」的問題。
