「如果你沒有將目標與利潤結合起來,那麼你可能就不會獲利,」格雷格詹姆斯說。
「我認為這個目的必須發揮更大的作用,並且在很多情況下它有助於增加利潤」。
在今年的坎城創意節上,哈瓦斯傳媒集團首席轉型官在 100% 可回收的哈瓦斯咖啡館接受 Euronews Next 採訪時分享了為什麼品牌需要將永續發展和目標作為企業的當務之急。
永續發展正在迅速為許多行業的公司帶來競爭優勢,這意味著他們不再需要將利潤置於良心之上,反之亦然。
「我們曾經認為千禧世代和 Z 世代只關心永續發展的含義 - 現在各類消費者都更加有意識,」詹姆斯說。
那麼,領導者如何更永續地定位自己的品牌呢?詹姆斯表示,關鍵在於言出必行。
“一切都需要行動來支撐”
這在實踐中意味著什麼?表明您關心您的業務對其周圍世界的影響。
詹姆斯認為,品牌需要「全面」地實現永續發展,並考慮到品牌所涉及的所有利益相關者,包括人類和地球。
「這是大寫 S 的可持續性。我們需要更全面地思考,值得慶幸的是,現在每個企業都已經開始更加認真地對待這一點,他們如何代表客戶以及如何代表企業中的其他任何人行事影響,」他說。
“品牌需要做出有意義的改變”
詹姆斯補充說,品牌不僅需要提高永續影響力,還需要透過行為和行動為客戶和更廣泛的社會的生活帶來「有意義的改變」。
越來越多的品牌正在認真對待這些責任,例如透過支持或採取行動的訊息來應對戰爭、環境災難或社會不公等世界事件。
這套行為和品牌責任感就是詹姆斯所說的“長期可持續的品牌價值”,比過去品牌的作用要廣泛得多。
「品牌在為人們帶來個人、集體和功能利益方面發揮作用。因此從功能上講,品牌或企業必須交付商品,」他說。
「也必須考慮該消費者或該家庭的福祉。除此之外,總的來說,它在世界上的作用是什麼?我認為今天比以往任何時候都更是如此」。
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