超過 80 個事實查核組織呼籲 YouTube 採取「有效」行動來應對線上錯誤訊息。
媒體團體和非政府組織表示,他們仍然看到包含「對日常生活造成真正傷害」的虛假內容的影片。
一份聲明寫道:“我們每天都看到 YouTube 是全球在線虛假信息和錯誤信息的主要傳播渠道之一。”
他們對 YouTube 首席執行官蘇珊·沃西基 (Susan Wojcicki) 補充道:“我們沒有看到 YouTube 為實施解決該問題的政策做出了很大努力。”
「相反,YouTube 允許其平台被無良行為者武器化,以操縱和剝削他人,並為自己組織和籌款」。
這封公開信由來自法國、德國、義大利、西班牙、波蘭和英國等約40個國家的組織簽署。
YouTube表示,他們在處理錯誤訊息方面取得了“重要進展”,並且“在政策和產品方面投入了大量資金”。
但事實查核人員表示,COVID-19 大流行加速了該平台上錯誤訊息的傳播。
這封信呼籲谷歌旗下的平台解決其演算法問題,並防止「慣犯」分享虛假聲明。
YouTube 也被告知要特別解決在非英語國家傳播的錯誤訊息,事實查核人員稱這些資訊並未受到該公司政策的「關注」。
另一項建議是 YouTube 應該為虛假影片提供背景信息,而不是將其從平台上刪除。
事實查核人員已提出與該影片共享平台合作,並「與 YouTube 合作,將他們的建議付諸實踐」。
信中說:“我們很高興該公司最近採取了一些舉措來嘗試解決這個問題,但根據我們每天在平台上看到的情況,我們認為這些努力沒有發揮作用。”
這些組織補充說:“YouTube 也沒有提供任何高品質數據來證明其有效性。”
2016 年美國總統大選後,Facebook 開始與事實查核組織合作,對其平台上的內容進行審查。