國際專業服務公司畢馬威 (KPMG) 對頂尖商界領袖的調查顯示，全球執行長預測，未來三年內，員工將在辦公室全職工作，而對人工智慧的投資將推動全球經濟成長。
超過五分之四的公司領導者 (83%) 認為混合工作方式很快就會成為過去，這一比例顯著高於 2023 年的 64%（五分之三）。
來自法國、德國、義大利、西班牙、英國、美國和中國等全球 11 個主要經濟體的大多數老闆表示願意為員工提供甜頭以吸引他們回到辦公室。
大約十分之九（87%）的人很樂意獎勵那些在辦公室做出努力的員工，包括有利的任務、加薪甚至晉升。
歐洲對全球經濟成長的信心仍然較低
畢馬威對年收入在5 億美元（4.47 億歐元）至100 億美元（89 億歐元）之間的公司的1,325 名頂級首席執行官進行了廣泛的調查，概述了他們在11 個關鍵行業領域的優先事項、計劃和擔憂- 資產管理、汽車、銀行、消費者和零售、能源、基礎設施、保險、生命科學、製造、技術和電信。
民調發現，自調查首次進行以來，過去十年來，人們對全球經濟成長前景的信心大幅下降。
只有 72% 的執行長對未來三年世界經濟的走向充滿信心，而 2015 年這一比例為 93%。
在整個歐洲國家，信心率略低於平均值。在法國、西班牙和義大利的商界領袖中，只有 68% 的人認為未來三年全球經濟成長將會改善。
只有歐洲最大經濟體德國和歐洲貿易集團以外的英國的信心水準略高，分別為 69% 和 70%。
供應鏈挑戰是老闆最關心的問題
公司老闆提到的成長威脅在過去一年發生了變化。 2023 年，首要擔憂是地緣政治和政治不確定性，部分原因是烏克蘭戰爭以及美國、英國和印度等國的選舉。網路安全去年，挑戰也是老闆最關心的問題。
在畢馬威最新的調查中，供應鏈挑戰營運問題是最大的威脅。在同情哈馬斯的勢力對航運發動恐怖攻擊後，紅海這一世界主要貿易航線被有效關閉，嚴重影響了全球貿易的順暢流動。
作為世界主要貿易動脈之一，紅海航線佔全球貿易量的 12-15%，中斷已被證明是災難性的。
避開衝突地區會為公司和最終消費者帶來數天和數百萬美元的額外成本。隨著中東地區不穩定局勢加劇，迅速恢復正常的前景渺茫。
儘管面臨挑戰，畢馬威國際執行長比爾·托馬斯認為，全球經濟繁榮之路在於勇敢的老闆做出勇敢的投資決策。
「動盪要求領導者比以往任何時候都更具彈性、敏捷性和創新性。當我們展望未來十年時，那些制定大膽戰略以適應快速變化的世界並投資於正確的技術和人才的首席執行官他們的計劃成為現實，可以實現可持續的長期成長，」他說。
人工智慧是未來
研究發現，如何利用人工智慧（AI）的潛力是執行長們面臨的首要問題之一，因為他們希望透過投資決策來推動成長。
大多數人(64%) 將人工智慧視為2024 年的首要投資重點——儘管大多數人將其視為一項將在中期獲得回報的投資，63% 的人預計在未來三到五年內看到投資回報年。老闆們認為人工智慧的主要好處是提高效率和生產力，提高員工的技能，為未來做好準備，並增加組織創新，但他們也意識到新技術也伴隨著風險。
超過一半(61%) 的執行長將道德挑戰視為在其業務中實施人工智慧時最難解決的問題，而缺乏監管(50%) 以及技術技能和能力(48%) 是其他令人擔憂的領域。
超過四分之三(76%) 的執行長認為人工智慧不會從根本上影響其組織中的工作數量，但只有38% 的執行長認為他們的員工具備充分利用人工智慧優勢的適當技能。
